Description
Ihr Beitrag zum Erfolg
- Verantwortung für den Onsite Second Level Support - sowohl in unseren modernen Büroräumlichkeiten als auch in der Produktion. Dazu gehören u.a. der Desktop-Support und das Benutzer- und Arbeitsplatz-Management
- Vorbereitung, Einrichtung und laufende Pflege von IT-Arbeitsplätzen an allen 4B Standorten
- Durchführung von IT-Grundschulungen von Benutzern im Umgang mit der ICT-Arbeitsumgebung (Hardware und Software)
- Bei Störungen oder technischen Herausforderungen stehen Sie den Benutzerinnen und Benutzern mit kompetenter Unterstützung und schnellen Lösungen zur Seite
- Sie engagieren sich aktiv in spannenden ICT-Projekten und gestalten unsere digitale Zukunft mit
Sind Sie bereit?
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder mehrjährige Berufserfahrung im Onsite IT Support
- Praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Produkten (Windows 11, Microsoft 365, Azure, SharePoint, Teams)
- Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
- Grundkenntnisse im Clientmanagement und in Netzwerkinfrastrukturen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz sowie Führerschein Kat. B