Beschreibung

Was Sie bei uns bewegen können 

• Sie sind verantwortlich für die Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Fachapplikationen im Bereich Finanzen, DMS sowie SharePoint und der Datenbestände gemäss der IT- und Digitalisierungsstrategie 
• Sie verantworten die Einführung und Umsetzung von Business-Anforderungen durch Erstellung eigener Konzepte und realisieren diese in Zusammenarbeit mit Business-Stakeholdern 
• Sie leiten Projekte mit Informatikbezug oder wirken in solchen mit 
• Sie vertreten die Anliegen der internen Kundinnen und Kunden gegenüber unseren externen Informatik-Partner/innen und unterstützen beim Client-Management 
• Sie analysieren und lösen Supportanfragen telefonisch oder schriftlich. Dabei dokumentieren und verfolgen Sie die gemeldeten Fälle, um eine schnelle und effektive Lösung sicherzustellen 
• Sie sind die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit unseren Fachapplikationen und bei allgemeinen ICT-Fragen (First- und Second Level Support) 

 Ihr Profil

• Sie verfügen mindestens über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin EFZ oder Informatiker EFZ und Erfahrungen in der Applikationsbetreuung - von Vorteil sind Erfahrungen im Support oder im Service Desk
• Sie haben vertiefte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, Office365, SharePoint sowie Erfahrungen mit IT-Sicherheitsthemen
• Ebenso verfügen Sie über solide Erfahrung mit modernen Software-Architekturen und Webapplikationen 
• Von Vorteil sind Kenntnisse in MS SQL sowie der System- und Benutzeradministration (AD, Azure)
• Sie zeichnen sich durch ein hohes Mass an Engagement aus und haben ein starkes Interesse an technischen Themen und beratenden Tätigkeiten
• Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; technisches Englisch ist von Vorteil
• Offene Kommunikation, Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung gegenüber internen und externen Ansprechpartner/innen runden Ihr Profil ab

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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Für Fragen steht Ihnen Stefan Hug, Leiter Informatik, Tzur Verfügung.

Personaldossiers von Personalberatungen werden nicht berücksichtigt.