Beschreibung

Das bieten wir Dir

• Vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit internationaler Ausrichtung
• Eigenverantwortliche und selbstständige Tätigkeiten
• Familiäres Betriebsklima mit offenen und engagierten Kolleginnen und Kollegen
• Moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeit

Dafür übergeben wir Dir die Verantwortung

• Als kompetente und sympathische Ansprechperson betreust du nationale und internationale Key Accounts und bietest unseren Kunden einen professionellen Erstkontakt.
• Die Erstellung, Überwachung und Aktualisierung von Offerten, Aufträgen und Rahmenverträgen liegt in deiner Verantwortung.
• Du unterstützt und berätst die Key Accounts in technischen und administrativen Themen, führst Online-Meetings \& -Trainings durch und erstellst kundenspezifische Prozessdokumentationen.
• Ausserdem kreierst und verwaltest du kundenspezifische Konfigurationsprofile für unsere Datenlogger und übernimmst den technischen First Level Support.
• In enger Zusammenarbeit mit den Key Account Managern engagierst du dich für die Neugewinnung und Weiterentwicklung von Key Accounts sowie bei neuen Projekten und Prozessoptimierungen.

Das bringst Du mit

• Ausbildung: Kaufmännische Grundausbildung und technisches Flair oder technische Ausbildung mit kaufmännischen Erfahrungen im Verkaufsinnendienst
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise mit ausgeprägtem kundenorientieren Denken und Handeln
• Erfahrung und Know-How: Erfahrung im Customer Service und in der Betreuung von Kunden bei der Anwendung technischer Produkte. Fundierte ERP-, CRM- und MS Office Kenntnisse
• Begeisterung: Freude am Kundenkontakt und selbstständiger Arbeitsweise
• Sprachen: Sehr gutes Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)

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