Description

Tätigkeitsbeschreibung:

Woran Du mitgestaltest:

• Aktive Kundenbetreuung zur Umsatzsteigerung und Wettbewerbsvorteilssicherung, inklusive Cross- und Upselling
• Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Angeboten in Zusammenarbeit mit Lieferanten und internen Abteilungen, inklusive Vertrags- und CRM-Management
• Kundenentwicklung und -bindung durch Identifikation relevanter Ansprechpartner und Umsetzung gezielter Entwicklungspläne
• Bearbeitung von Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, Chat, E-Mail, Online-Shop) sowie Sicherstellung der Erreichbarkeit und Servicequalität
• Analyse von Vertriebs- und Kundenkennzahlen, um Maßnahmen zur Leistungssteigerung abzuleiten

Ihr Profil:

Was Dich auszeichnet:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung im kaufmännischen Umfeld
• Du sprichst fließend Schweizer-Deutsch
• Eine Hohe Kundenorientierung, Empathie sowie bedürfnisorientiertes und verkäuferisches Handeln liegen in deiner Natur
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und wendest dabei gängige Methoden in der Selbstorganisation an
• Du bist agil und offen - der Zeitgeist der Digitalisierung motiviert dich und du lernst gerne neues dazu

Wir bieten:

Weil Du uns wichtig bist:

• Flexibilität & Freizeit: Individuelle Arbeitszeiten, Gleitzeit, bis zu 4 Wochen Workation, 25 Urlaubstage
• Attraktiver Arbeitsplatz: Modernes Büro in zentraler Lage und sehr gute ÖV-Anbindung
• Karriere & Entwicklung: Zugang zu einem starken Netzwerk und individuellen Fortbildungen
• Wohlbefinden: Frisches Obst, Wasser-Spender, Kaffee, ein positives Arbeitsklima, gemeinsame Kochevents und Feiern

Klingt spannend?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der kaiserkraft-Familie. Gemeinsam schaffen wir Arbeitswelten, die begeistern - für unsere Kund:innen, für uns und für DICH - shape new worlds of work!