Beschreibung
Votre mission
Vous assurez la mise en service et le support technique de machines de micro-usinage mécanique, laser et par électroérosion, auprès d’une clientèle internationale exigeante.
Vos activités
- Installer et mettre en service les nouvelles machines en menant à bien FAT & SAT
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques à distance ou sur site chez nos clients
- Supporter les nouvelles applications clients pour la mise en route de nouvelles pièces en production
- Procéder à des dépannages machines (mécanique, électrique, hydraulique)
- Centraliser les demandes de clients stratégiques et suivre l'avancée avec les équipes internes (développement, production, applications)
- Optimiser les processus du département et contribuer à l’amélioration continue du support client.
- Définir les pièces de rechange et opérations de maintenance, former les clients et agents de distribution.
- Effectuer des déplacements fréquents (60 à 80% du temps), principalement en Europe et en Asie, pour les mises en service, dépannages et formations
Votre profil
- Ingénieur ou technicien expérimenté (CFC avec formation complémentaire)
- Minimum 5 ans d’expérience dans le domaine de la machine-outil ou des machines spéciales
- Solides connaissances en mécatronique, automation / programmation et mécanique
- Connaissances en PLC (SIEMENS / BECKHOFF) un atout
- Langues : Français (C2), Anglais (C1), toute autre langue un atout
- Rigueur, sens analytique et excellente organisation
- Bon relationnel, goût pour le service client et les environnements techniques exigeants
Avantages
- Horaires de travail flexibles
- 5 semaines de vacances et 2 semaines supplémentaires sur rattrapage journalier
- Possibilité de télétravail
- Places de parc gratuites
- Pause quotidienne de 10 minutes offerte
- Café et thé offerts chaque matin
- Rabais auprès de plusieurs partenaires
Nous offrons un poste intéressant et varié qui s’adresse à une personne consciencieuse, précise et désireuse de progresser.
Si vous êtes intéressé à relever ce défi, alors envoyez-nous votre offre de services complète et détaillée (lettre de motivation, CV, diplômes et certificats de travail) via .
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