Beschreibung

Swissquote, siamo pronti a cambiare le cose. Pronti a costruire la banca che le persone vogliono davvero utilizzare. Pronti a rendere la finanza meno noiosa e molto più rilevante. Siamo la banca digitale leader in Svizzera, con oltre 1.400 persone in Europa, Medio Oriente e Asia, che sviluppano soluzioni finanziarie reali per oltre un milione di clienti in tutto il mondo. Dagli investimenti alle operazioni bancarie quotidiane, copriamo l'intero panorama. Ci muoviamo velocemente, ma costruiamo cose di cui siamo sinceramente orgogliosi.Cresciamo velocemente, offrendo spazio per provare, possedere e mantenere ritmi che la maggior parte dei luoghi non può offrire. Che vi piaccia stare sotto i riflettori o preferiate concentrarvi sul lavoro, c'è spazio per entrambi. Abbiamo abbandonato il codice di abbigliamento, ma mai l'opportunità di crescere. Ogni vittoria, grande o piccola, conta. È il tipo di luogo che si prende cura delle persone. In qualità di datore di lavoro che offre pari opportunità, accogliamo background, esperienze e prospettive diverse per unirsi al nostro team e contribuire al nostro successo condiviso.Sentite che fa per voi? È un buon inizio. Candidarsi.Product EngineerIl team CRM si occupa di sviluppare e mantenere il CRM di Swissquote, integrando le nostre soluzioni IT interne e di sviluppo software. È stata scelta una soluzione basata su Microsoft; Dynamics 365 è la versione attiva che offre al team Vendite e Marketing (Customer Insights) strumenti che presto saranno estesi al dipartimento di assistenza clienti, offrendo un'esperienza Dynamics 365 simile basata su soluzioni sviluppate internamente.MS Dynamics - Customer Service - il RuoloCerchiamo un Product Engineer che combini solide competenze di ingegneria del software con una mentalità orientata al prodotto per costruire soluzioni basate sull'intelligenza artificiale per i nostri clienti. Si occuperà di progettare, sviluppare e implementare, gestendo l'intero ciclo di vita, dal modello all'esperienza utente e al monitoraggio delle prestazioni. Lavorando a stretto contatto con i team di Customer Care e Vendite, contribuirà a trasformare la soluzione attraverso soluzioni di intelligenza artificiale interne, pratiche e affidabili.Responsabilità- Costruire e mantenere l'intelligenza artificiale utilizzando agenti di codifica, integrandosi con altri componenti del CRM di Swissquote come MS Dynamics 365, Genesys, architettura a microservizi.- Implementare in produzione con scienziati e stakeholder aziendali per fornire soluzioni di impatto e dirette.- Soddisfare i requisiti di sicurezza, conformità e governance previsti in un ambiente finanziario.- Sviluppare software di livello produttivo.Competenze- Solide capacità di programmazione in Java e moderni framework di sviluppo software.- Comprensione dell'ambiente .Net.- Esperienza con LLM, prompt engineering e risoluzione di problemi di intelligenza artificiale.- Capacità analitiche e pensiero orientato al prodotto.- L'esperienza nel CRM costituisce un forte vantaggio.- L'esperienza nel settore bancario, dei servizi finanziari o fintech è un plus. jid8c53eb0ait jit0727ait jpiy26ait