Beschreibung

Grazie ai nostri oltre [numero rimosso], siamo un attore di riferimento della mobilità nella regione ginevrina, operando quotidianamente al servizio della collettività.Al fine di migliorare la quotidianità del maggior numero di persone, siamo portati a svilupparci costantemente. È per questo che presso i Transports Publics Genevois contiamo sui nostri talenti e perché non presto su di voi?Teniamo a offrire a tutti i nostri collaboratori:- un ambiente di lavoro flessibile e innovativo- prospettive di carriera dinamiche ed evolutive- condizioni sociali vantaggioseDa noi, tutti sono i benvenuti e siamo convinti che il vostro posto sia qui. Siete pronti per questa nuova esperienza? Allora unitevi a noi!Nell'ambito dello sviluppo del settore di attività Sistemi e [omesso], mettiamo a concorso una posizione di Ingegnere IT SAP CX.Il vostro ruoloAll'interno del Polo Expertise Trasversali, nell'unità Soluzioni, intervenite in qualità di Ingegnere esperto nello sviluppo, nell'integrazione e nel mantenimento in condizioni operative delle nostre soluzioni digitali e di marketing orientate alla Customer Experience (CX). Contribuite attivamente alla progettazione e all'implementazione di soluzioni cloud all'interno dell'ecosistema CX, garantendo la coerenza, la sicurezza e la performance dei flussi di dati tra le diverse applicazioni (Emarsys, CDP, CDC, SAP CPI/BTP, ecc.).Le vostre responsabilità principali- Sviluppare e mantenere le interfacce tra diverse soluzioni dell'ecosistema CX (Emarsys, CDP, CDC, SAP CPI/BTP, ecc.),- pilotare, mettere in sicurezza e ottimizzare gli scambi di dati tra sistemi tramite API REST/SOAP, web services, trattamenti batch e flussi di eventi,- partecipare alla gestione dei dati dei clienti (profilo, preferenze, consenso) in un ambiente CX,- analizzare gli incidenti complessi, assicurarne la risoluzione e implementare azioni preventive al fine di migliorare la stabilità delle applicazioni,- partecipare alla definizione delle architetture con gli Architetti SI, i team di sicurezza e infrastruttura,- realizzare i controlli qualità, i test unitari e i test di non regressione, nonché le documentazioni tecniche,- garantire la coerenza tecnica delle soluzioni implementate con gli standard del SI, i principi architetturali, i requisiti di sicurezza e di protezione dei dati,- collaborare strettamente con i team di business e i partner tecnici al fine di proporre soluzioni adeguate e durature,- partecipare ai rilasci, alle messe in produzione e all'evoluzione degli ambienti CX, assicurandone la disponibilità e la messa in produzione,- assicurare il supporto di livello 3 e contribuire al miglioramento continuo delle applicazioni, delle soluzioni, dei flussi e delle procedure,- favorire la crescita delle competenze del team sulle tecnologie SAP CX e Cloud,- partecipare alla veille tecnologica attorno alle soluzioni SAP CX, alle tecnologie cloud, alla sicurezza e alla protezione dei dati.Il vostro profilo- Diploma di studi superiori in informatica (Scuola di Ingegneria / HES / Master o equivalente),- esperienza confermata nello sviluppo e negli ambienti SAP CX,- solide conoscenze dell'ecosistema SAP (SAP CPI, SAP BTP, SAP CX, Emarsys, CDC/CDP),- buona padronanza delle architetture tecniche, API, web services e flussi di dati,- esperienza nello sviluppo integrando i principi di sicurezza e di protezione dei dati (Security & Privacy by design),- capacità di gestire incidenti complessi e di assicurare un supporto avanzato,- senso del servizio, orientamento ai clienti e alle soluzioni, spirito di squadra e proattività,- eccellenti capacità di analisi, di sintesi e di redazione,- spirito critico e capacità di lavorare in ambienti trasversali,- ottime competenze di ascolto e padronanza del francese e buone conoscenze dell'inglese (livello B2 minimo).Siete interessati?Speriamo che questa posizione sappia risvegliare la vostra curiosità e vi dia voglia di unirvi a noi per contribuire alla trasformazione e all'evoluzione del SI dei tpg, influenzando la qualità del servizio e la nostra offerta di mobilità.Ci impegniamo a ridurre al massimo l'impatto sull'ambiente, motivo per cui accettiamo unicamente i dossier completi ricevuti sul nostro portale di reclutamento. jidedcf596ait jit0625ait jpiy26ait