ICT System Specialist (VDI) & Microsoft Cloud 100%

Das tun Sie ##

Betrieb & kontinuierliche Verbesserung (Run)

Support auf Level 2: Bearbeitung von Tickets, Diagnose und Behebung von gängigen Störungen auf den Virtualisierungsinfrastrukturen VDI Omnissa Horizon, Workspace ONE, Windows und Linux
Tägliche Kontrolle der unterstellten Infrastrukturen, Überwachung und Bearbeitung von Infrastrukturwarnungen, Überprüfung von Reports, Behebung von gängigen Fehlern sowie Eskalation komplexer Fälle
Betrieb und laufende Verwaltung der VDI-Umgebung Omnissa Horizon: Wartungsarbeiten, Einspielen von Patches sowie Überwachung der Performance
Administration der Plattformen VMware vSphere und Workspace ONE sowie Überwachung ihres ordnungsgemässen Betriebs
Administration der Microsoft-365-Umgebung, mit besonderem Schwerpunkt auf Microsoft Entra ID (Azure AD) und SharePoint Online
Verwaltung und Administration der starken Authentifizierungslösung Imprivata
Koordination mit dem Netzwerkteam zur Integration der Netzwerkbedürfnisse in die Server- und Virtualisierungsinfrastrukturen, die in den eigenen Verantwortungsbereich fallen
Umsetzung und Überwachung der Cybersecurity-Richtlinien in Zusammenarbeit mit der Abteilung Cyber Security
Technische Wartung, Absicherung und kontinuierliche Weiterentwicklung der unterstellten IT-Infrastruktur
Aktive Mitarbeit bei Projekten im Zusammenhang mit der Modernisierung, Automatisierung und Optimierung dieser Infrastrukturen und Services
Teilnahme am Pikettdienst gemäss Einsatzplanung

Dokumentation & Qualität

Erstellung und Pflege detaillierter Dokumentationen der Infrastrukturen in französischer oder deutscher Sprache
Erstellung technischer Dokumentationen in englischer Sprache
Einhaltung der definierten Eskalationsprozesse bei nicht auf Level 2 lösbaren Störungen
Umsetzung der von der Abteilung Cyber Security vorgegebenen Sicherheitsrichtlinien und -regeln sowie Meldung festgestellter Nichtkonformitäten

Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, Lehre oder gleichwertige Ausbildung)
Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support auf Level 2 und/oder in der System- und Infrastrukturadministration, idealerweise in einem Spitalumfeld
Fundierte Kenntnisse in der VDI-Virtualisierung mit Omnissa Horizon sowie in der Administration von VMware vSphere
Gute Kenntnisse in der Installation und Administration von Windows- und Linux-Servern
Gute Kenntnisse der Microsoft-365-Umgebung, insbesondere Microsoft Entra ID (Azure AD) und SharePoint Online
Erfahrung in der Administration von Workspace ONE
Kenntnisse der starken Authentifizierungslösung Imprivata von Vorteil
Kenntnisse der Fortinet-Sicherheitslösungen (FortiGate, FortiAuthenticator, FortiMail) von Vorteil
Sensibilität für Cybersecurity-Themen sowie gute Kenntnisse der entsprechenden Best Practices
Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse im PowerShell-Scripting
Mitarbeit bei der Aktualisierung und Pflege des Monitoring-Systems WhatsUp Gold
Ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Fähigkeit, definierte Aufgaben selbstständig zu bearbeiten und dabei eng mit den Mitarbeitenden des Digital & Technology zusammenzuarbeiten
Sorgfältige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Muttersprache Deutsch oder Französisch, mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache
Gute Grundkenntnisse in technischem Englisch

Ein motiviertes und solidarisches Team in einer offenen Unternehmenskultur
Eine umfassende Einarbeitung in Ihre neue Tätigkeit
Eine spannende Tätigkeit mit grossem Handlungsspielraum in einem innovativen Umfeld
Flexible Arbeitszeiten, die sich an den Bedürfnissen von Familien orientieren
Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Zusammenarbeit in einem bilingualen und interdisziplinären Umfeld
Moderne Anstellungsbedingungen gemäss Gesamtarbeitsvertrag (GAV)

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Raman Sabani, Leiter IT Operation Services, gerne zur Verfügung, Tel. 032 324 28 19.

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