Beschreibung

ICT Supporter*in & Helpdesk
Als ICT Supporter*in & Helpdesk bist du die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und sorgst dafür, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren. Mit deinem Know-how und deiner Serviceorientierung unterstützt du unsere Mitarbeitenden effizient und lösungsorientiert im Arbeitsalltag.
Was du bewegst
Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen/technischen Problemen
Betreuen und Unterstützen der Anwender im IT-Bereich
Installation und Unterhalt der Clients (Hardware und Softwarekomponenten)
Betreuung Active Directory
Evaluationen & Beschaffung geeigneter Systeme/Produkte und Einführung (Hardware und Softwarekomponenten)
Führen des Informatikinventars
Was du mitbringst
Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
Fachrichtung: Informatiker*in
Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der Informatik (idealerweise IT-Support)
Gute Kenntnisse der aktuellen Informationstechnologien sowie der Windows-Umgebung
Erfahrung im Planen und Evaluieren von Hard- und Software (Client/Server Umgebung)
Dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit
Vernetztes Denken
Gute Umgangsformen
Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
Deutsch (B1)
ösisch (A1)
Was wir dir bieten
Zentraler Arbeitsort: Arbeiten 3 Minuten zu Fuss vom Bahnhof Schlieren entfernt
Moderne Infrastruktur: Grosszügige und helle Büroräume
Flexible Arbeitszeit: Liberales Arbeitszeitreglement mit viel Flexibilität für Mitarbeitende
Migros Bank: Vorzugszins bei der Migros Bank auf Anlage- und Personalkonti
Sozialleistungen: Hervorragende Pensionskasse und grosszügige Krankentaggeld- und Unfallversicherung
Ferien: Grosszüge Ferienregelung
Du-Kultur: Unkomplizierter und offener Umgang
Flache Hierarchien: Freundliches und familiäres Umfeld
Aus- und Weiterbildung: Finanzielle und/oder zeitliche Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
Kontakt
Frau Anklin
Personalfachfrau & Berufsbildnerin

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