Beschreibung

Deine Verantwortung & Aufgaben

• Du betreibst den operativen 1st- & 2nd-Level Support und stellst den reibungslosen Betrieb sicher.
• Du erledigst Installationen, Wartungen und Optimierungen im Workplace- und Netzwerkbereich.
• Du analysierst technische Störungen und koordinierst deren Behebung.
• Du unterstützt die Mitarbeitenden kompetent und schulst sie im sicheren Umgang mit Anwendungen, M365 und unseren ICT-Vorgaben.
• Du wirkst aktiv an ICT-Projekten mit und unterstützt die Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse.

Deine Kompetenzen

• Du bringst eine abgeschlossene ICT-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung im ICT-Support mit.
• Du verfügst über Erfahrung im Microsoft-Workplace-Umfeld, in M365 sowie über grundlegendes Netzwerkwissen.
• Du überzeugst durch eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und kommunizierst klar.
• Du handelst zuverlässig, serviceorientiert und legst grossen Wert auf Qualität und Sorgfalt.

Deine Perspektiven

• Du übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung in einem offenen Umfeld.
• Du wirst Teil eines engagierten, kollegialen, innovativen und zukunftsorientierten Teams.
• Du arbeitest an einem modern ausgerüsteten Arbeitsplatz.