Beschreibung

ICT Support (w/m/d) 100 %
Inotec steht für innovative, zuverlässige und nachhaltige Notlichtsysteme.
Seit unserer Gründung treiben wir Sicherheit voran. Wir begleiten Projekte von der Planung bis zur Umsetzung – mit fundierter Expertise, regionaler Präsenz und modernster Technologie. Ob statische Sicherheitsbeleuchtung, intelligente Fluchtweglenkung oder individuelle Gesamtlösungen: Wir entwickeln Systeme, die höchste Anforderungen an Sicherheit, Effizienz und Design erfüllen. Mit Hauptsitz in Uster und Standorten in Basel und Camorino sind wir schweizweit für Sie da – engagiert, praxisnah und zukunftsorientiert.
Um unsere 360° Leistung für unsere Kunden weiter auszubauen, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Uster eine motivierte und engagierte Persönlichkeit in der IT.
Deine Aufgaben
Verantwortung für die Administration der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PC, Tablet, Smartphone, Drucker, IP-Telefonie)
Triagieren der IT-Tickets
First Level Support; Lösung der Hard- und Softwareprobleme für/an all unseren Standorten
Second Level Support; Analysieren von Problemstellungen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
Ausführung operativer Routineaufgaben
Erstellung und Pflege von Benutzer- und Systemdokumentationen
Beschaffung und Bereitstellung von Hardware / Mobile Devices
Installation und Administration aktueller MS-Betriebssysteme
Zusammenarbeit mit unserem externen IT-Dienstleister
Durchführung von Client-Installationen
Regelmässige Wartung der Endusergeräte, Server und installierten Software
Schulung der Mitarbeitenden
Unterstützung und Mitentwicklung bei der Digitalisierung
Stellvertretung innerhalb des ICT-Teams
Dein Profil
Ausbildung als ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder Weiterbildung
3 Jahre Berufserfahrung
Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365
Ausgeprägtes Dienstleistungsverhalten für interne Anliegen
Affinität im Umgang mit Anwendern mit unterschiedlichen IT-Kenntnissen
Interessiert, den Wissenstand ständig zu erweitern
Gute analytische Fähigkeiten und Offenheit für neue Technologien
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch-Kenntnisse in Wort und weitere Landessprachen von Vorteil
Neben attraktiven Anstellungsbedingungen wie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Umfeld mit gutem Betriebsklima und attraktiven Sozialleistungen wie unter anderem, dass die Prämie, der Nichtbetriebsunfall- und der Krankentaggeldversicherung von der Inotec übernommen wird sowie ein individuelles Bonussystem, erwartet Dich eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit als «Allrounder;in» in einem kleinen Team mit Einblick in sämtliche IT-Prozesse der Unternehmung, mit der Möglichkeit, die zukunftsorientierten Lösungen mitzugestalten und weiterzuentwickeln. Mit der hohen Fachkompetenz unserer Mitarbeitenden und der Qualität unserer Produkte haben wir uns eine führende Position im Markt erarbeitet. Gemeinsam mit Dir und Deinen Kompetenzen können wir unseren guten Ruf weiter ausbauen und fit für die Zukunft bleiben.
Neugierig geworden? Könnte dies Deine neue Aufgabe sein? Wir freuen uns auf Deine vollständigen und elektronisch zugestellten Bewerbungsunterlagen inklusiv Foto. jid4706498a jit0415a jiy26a