Beschreibung

Ihre Aufgaben:

• Führen einer eigenen Schicht in Bezug auf Check In’s und Check Outs, Reservationseingabe, Abrechnung und Inkasso
• Tägliche Anreisekontrolle und Zimmerzuteilung
• Aktives Einbringen von Ideen und Umsetzen neuer Prozesse
• Vermerk aller Gästewünsche im PMS sowie Anreisekontrolle
• Kassenabrechnung innerhalb der eigenen Schicht
• Einhaltung der bestehenden SOPs Candrian Hotels
• Reklamationsmanagement in Bezug auf den Hotelbetrieb
• Annahme von Telefongespräche
• Beratung bei touristischen Wünschen
• Mithilfe im Frühstücksservice bei Bedarf

Ihr Profil:

• Erste Erfahrung im Bereich Hotellerie
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach HOFA von Vorteil
• Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Teamorientiert und loyal mit einer schnellen Auffassungsgabe
• Bereitschaft zu Wochenendarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, alle anderen Sprachen von Vorteil

Wir bieten:

• Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in der Stadt Luzern
• Eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung um Ihr Können zu zeigen
• Einstieg in ein Grossunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei Weiterbildungen
• 20% Mitarbeitenden-Rabatt in allen Candrian Restaurants/Take-aways für Sie plus 5 Personen.

Gute Umgangsformen, verantwortungsvolles Handeln und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige, vollständige Bewerbungsunterlagen.