Description

## Introduction de la société ##

**Universo SA** est une société membre du Swatch Group, leader mondial de l-horlogerie, dont les savoir-faire et l-expérience en font la référence de l-aiguille horlogère Swiss Made depuis plus d-un siècle. La société est également un acteur majeur dans les domaines des appliques de cadran et des glaces de montre en hésalite.

 

**nous recherchons un(e) Head of Supply Chain** pour piloter l-ensemble des fonctions stratégiques liées aux flux, à la planification et à la performance industrielle. Ce poste clé offre une opportunité unique d-avoir un impact direct sur la satisfaction client et l-efficacité opérationnelle de notre site.

## Description du poste ##

En tant que responsable de l-ensemble des fonctions Supply Chain - Achats, Ordonnancement, Gestion des stocks, Planification, Administration des ventes et Développement produit - le/la **Head of Supply Chain** joue un rôle clé dans la performance industrielle et la satisfaction client. Rattaché(e) directement à la direction, il/elle pilote les flux de manière intégrée, optimise les ressources, coordonne les équipes pluridisciplinaires et garantit la fiabilité des opérations. Ce poste stratégique requiert une vision globale, une forte capacitée d-analyse, ainsi qu-une maîtrise des outils de planification et de gestion, notamment SAP.

Les tâches de la fonction:

**Pilotage des activités Supply Chain**

* Diriger et coordonner les pôles : Achats, Administration des ventes, Planification, Ordonnancement, Développement Produit et Stock.
* Définir les objectifs annuels, assurer leur déclinaison opérationnelle et leur évaluation.
* Organiser une répartition efficace des charges de travail et accompagner le développement des compétences.
* Promouvoir une culture de la performance, de la responsabilisation et de l-amélioration continue.

**Gestion des flux et du service global**

* Optimiser les flux depuis le développement produit jusqu-à la livraison finale, en lien étroit avec la production.
* Piloter les processus MPS et S&OP pour anticiper les déséquilibres charge/capacité et aligner les ressources avec la demande.
* Mettre en place et suivre des KPI tels que : taux de service, fiabilité des prévisions, rotation des stocks, respect du plan de production.
* Superviser la priorisation de l-encours, le respect des quotas et l-intégration des intérêts commerciaux.
* Garantir la cohérence des flux et la fiabilité des données dans l-ERP (SAP - modules PP, MM, SD).

**Maîtrise des stocks et des encours**

* Assurer une gestion rigoureuse des stocks physiques et informatiques.
* Suivre quotidiennement les indicateurs liés aux encours et aux niveaux de stock.
* Valider l-intégration des prévisions dans les nomenclatures pour garantir la disponibilité des composants.

**Pilotage du Développement Produit**

* Maintenir une relation professionnelle et proactive avec les clients tout au long du cycle de développement.
* Coordonner les projets avec les parties prenantes internes (Production, R&D, Finance) et externes.
* Assurer le suivi jusqu-à la validation des prototypes et garantir la cohérence des prix et des offres.

**Transformation et collaboration transversale**

* Piloter des projets d-amélioration continue (Lean, digitalisation, automatisation).
* Identifier et remonter les incohérences ou gaspillages dans les processus.
* Collaborer étroitement avec les départements Production, R&D et Finance pour garantir l-alignement stratégique et opérationnel.
* Participer activement aux réunions de management et à la réflexion stratégique du site.

## Profil ##

**Exigences obligatoires**

* Formation universitaire ou équivalent dans le domaine de la Supply Chain, de l-ingénierie ou du management industriel
* Certification APICS/ASCM (CPIM, CSCP ou équivalent)
* Minimum 5 ans d-expérience managériale dans une fonction similaire
* Expérience confirmée dans l-utilisation d-un ERP (idéalement SAP, modules PP, MM, SD)
* Leadership, esprit d-analyse, autonomie, sens des responsabilités
* Communication positive, esprit entrepreneurial, approche terrain ("hands-on")

**Constitue un atout**

* Certification Lean Six Sigma Green Belt ou équivalent
* Expérience dans un environnement industriel complexe
* Pratique du pilotage S&OP et MPS
* Expérience en conduite de projets d-amélioration continue

## Langues ##

Langue parlée et écrit le français , l'anglais un atout

## Personne de contact ##

Magali Berthenand

Lieu de travail

Rue Louis-Joseph-Chevrolet 43
2301 La Chaux-de-Fonds (Neuchatel)
Suisse

Adresse de l'entreprise

Universo S.A.
Rue Louis-Joseph-Chevrolet 43
CH-2300 La Chaux-de-Fonds

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