Description

### TA MISSION ###

* Interlocuteur/trice privilégié/e des clients internes et externes, tu assures un point de contact clair, fiable et professionnel
* La satisfaction client est au cœur de ton activité : tu réponds aux besoins avec rigueur, réactivité et sens du service
* La gestion des demandes de modification des contrats de prévoyance individuelle fait partie intégrante de ton quotidien
* Grâce à ton expertise de la relation client à distance, tu mènes les échanges avec aisance via les différents canaux dédiés
* Tu contribues activement à l-amélioration continue des processus et soutiens les démarches d-optimisation des activités

#### Tes qualités ####

* Bilingue français / allemand, tu évolues naturellement dans un environnement multilingue au quotidien
* Ton aisance relationnelle et ton esprit de collaboration te permettent de t-intégrer facilement dans une équipe dynamique
* Ton sens de l-organisation te permet de gérer efficacement les priorités et de respecter tes engagements
* Une attitude positive, de la bonne humeur et une touche d-humour contribuent à renforcer la cohésion d-équipe
* Orienté/e service, tu privilégies des échanges clairs, respectueux et constructifs

#### Ton expérience ####

* Tu es titulaire d-un CFC d-employé·e de commerce, d-une maturité professionnelle ou d-une expérience jugée équivalente
* Une expérience dans les assurances de personnes te permet de maîtriser les spécificités des contrats de prévoyance

#### Pour nous rejoindre  ####

* Partage-nous ton vécu avec ton CV

 




Fonction : Gestionnaire N01