Description

Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des
Gestionnaire Prestations Sinistres \- dans les branches de l'assurance patrimoine (h/f/x) \- 80\-100%
Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.
Dans le cadre du développement de notre Division Prestations Département P\&C, spécialisée dans la gestion des sinistres et reconnue pour la qualité de son service client, nous recherchons un(e) Gestionnaire Prestations Sinistres \- dans les branches de l'assurance patrimoine (h/f/x) à un taux d'activité compris entre 80% à 100%.
Dans ce rôle, vous êtes responsable de la gestion polyvalente des dossiers de sinistres en assurance pour les entreprises, plus particulièrement dégâts d'eau, incendie et responsabilité civile entreprise. Vous contribuez activement à offrir un service de qualité à nos assurés, en collaboration étroite avec nos agences.
Vous intégrez le service Prestations pour la Suisse romande, composé d'une trentaine de gestionnaires. Cette équipe dynamique et engagée offre un environnement de travail collaboratif, propice au développement professionnel et à l'enrichissement de vos compétences.
Les diverses missions qui vous attendent
Gérer les dossiers clients du portefeuille attribué :
Ouvrir les dossiers de sinistres, assurer le suivi de la correspondance et gérer les échanges téléphoniques
Traiter, suivre et valider les paiements des frais, y compris la prise de décision
Instruire et suivre les sinistres, tant matériels que corporels
Analyser les cas et évaluer les responsabilités au regard du droit
Gérer les recours contre les tiers et en assurer le suivi
Appliquer rigoureusement les conditions générales d'assurance
Collaborer étroitement avec les différents services internes et partenaires, ainsi qu'apporter un soutien technique aux agences de notre réseau
Ce qui vous rend unique
Formation niveau CFC, complétée de plusieurs années d'expérience dans un poste similaire, brevet fédéral de spécialiste en assurances un atout
Expérience significative dans la gestion des prestations en Assurances Patrimoine
Maitrise des outils informatiques usuels (MS Office)
Parfaite maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit
Si vous êtes également apte à travailler de manière autonome tout en aimant le travail en équipe, résistant au stress et à l'aise dans les contacts, alors vous serez épanoui dans notre service !
Nous vous offrons
Un environnement de travail sain et stimulant au sein d'une entreprise mutualiste certifiée Great Place to Work
Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
Des valeurs humaines centrées sur le bien\-être des collaborateurs
Un soutien dans le développement et la formation
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (CV, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes). jpidc9e3ae1jm jpit0834jm jpiy26jm