Description

Rejoindre Assura, c est évoluer dans un environnement dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre ? Alors, nice to meet you !Spécialiste de hospitalièresAu sein de notre équipe dédiée au traitement des hospitalières, tu joues un rôle central en assurant chaque jour la gestion précise des factures de frais hospitaliers envoyées par nos assurés et établissements hospitaliers. Ton objectif ? Garantir un traitement rigoureux et conforme aux dispositions légales, tout en accompagnant les assurés à chaque étape de leur séjour hospitalier grâce à des conseils clairs, fiables et que tu fais au quotidien.Tu traites les garanties de prise en charge des LCA. De plus, tu contrôles les demandes reçues des fournisseurs de prestations et vérifies leur conformité avec les dispositions légales et contractuelles, notamment en matière de listes d hôpitaux, de séjours hors canton ou du principe avant. Si besoin, tu sollicites des renseignements médicaux complémentaires et prends des décisions d octroi ou de refus. Tu garantis également un traitement fiable des factures LAMal et LCA. Cela comprend le contrôle des factures hospitalières principalement les couvertures supplémentaires LCA, le droit de prestation selon la loi et le contrat ainsi que le décompte correct des prestations.Par ailleurs, tu assures le traitement des demandes et des réclamations des assurés. Tu réponds aux demandes écrites, accompagnes et conseilles les assurés par téléphone et fournis des renseignements aux assurés comme point de contact. Enfin, tu prends en charge diverses tâches telles que les déclarations d accident, ou les paiements de capital en lien avec une assurance demi-privée/privé que tu apportes à l équipe.Titulaire d une formation commerciale ou du domaine de la santé avec de bonnes connaissances en assurances et médicales, tu es parfaitement à l aise avec les outils courants. Tu es bilingue français–italien, ce qui te permet d évoluer aisément dans un environnement multilingue. Tu fais preuve d un esprit d analyse solide qui te permet de traiter les dossiers avec précision et autonomie. Ton sens du détail et ta capacité à prendre des décisions rapides te permettent d aborder ton travail avec efficacité et assurance.Reconnu pour ton esprit d équipe et ton respect des règles, tu sais instaurer une communication fluide avec tes collègues. Flexible et organisé, tu t adaptes facilement aux priorités changeantes tout en maintenant une rigueur exemplaire dans l ensemble de tes activités.Tes avantages- Semaine de travail de 40 heures (à 100%)- Minimum 5 semaines de vacances- Possibilité de participation mensuelle aux frais de déplacement si abonnement de transports publics- Prévoyance sociale et importante réduction sur l assurance-maladie- Welcome Day interneDate d entrée : à convenirTaux d activité : 100% jid79cf806afr jit0625afr jpiy26afr