Description
Dans le cadre d’un départ, la Direction du service d’oto-rhino-laryngologie (ORL) recherche un-e gestionnaire de dossiers afin de soutenir l’activité du programme opératoire, à un taux d’activité de 50%, pour une entrée en fonction au 1er mai 2026 ou à convenir.
Ce poste vous place au cœur de l’organisation opératoire d’un service chirurgical de pointe.
Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l’un des cinq hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l’Université de Lausanne et l’EPFL, il joue un rôle de référence dans les domaines des soins médicaux, de la recherche et de la formation.
Le Service d’oto-rhino-laryngologie (ORL) assure une prise en charge hautement spécialisée des affections des oreilles, du nez, de la gorge et des voies respiratoires, incluant les cancers, les infections et les reconstructions. Il réalise également des interventions de chirurgie cervico-faciale et coordonne la médecine dentaire.
Les patient-e-s, adultes et enfants, sont pris en charge en ambulatoire ou en hospitalisation, dans un environnement de médecine et chirurgie de pointe (chirurgie robotique, endoscopie, laboratoire de recherche). Le service, parmi les plus importants services chirurgicaux du CHUV, évolue dans un contexte de fort développement d’activité.
Mission- Vous convoquez et informez les patient-e-s concernant leurs interventions chirurgicales, les examens complémentaires et les changements de dates opératoires
- Vous assurez la programmation opératoire pour la chirurgie ambulatoire et hospitalière, en fonction du type d’intervention et des journées opératoires des chirurgien-ne-s
- Vous collaborez étroitement et coordonnez les informations avec l’ensemble des intervenant-e-s du service et du département.
- Vous êtes au bénéfice d’un CFC d’employé-e de commerce ou d’un titre ou d’une expérience jugé-e équivalent-e
- Vous justifiez d’au minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire
- Vous disposez d’une aisance en dactylographie et de bonnes qualités rédactionnelles
- Vous avez une très bonne connaissance de la terminologie médicale
- Vous possédez de bonnes connaissances en anglais et-ou allemand
- Vous maîtrisez les outils bureautiques usuels (Microsoft Office)
- Vous connaissez les outils spécifiques du CHUV, un atout
- Vous êtes empathique, dynamique, engagé-e et proactif-ve, avec un réel sens de l’organisation et de la planification
- Vous disposez d’un bon sens de la communication et de qualités relationnelles vous permettant d’interagir avec des équipes pluridisciplinaires tout en travaillant de manière autonome
- Vous avez un sens aigu du service et des priorités, ainsi qu’une très bonne capacité d’analyse
- Vous faites preuve de rigueur, d’adaptabilité et de fiabilité.
Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier :
- De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
- D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
- D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
- D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
- D'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'étranger
- D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
- D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques
- De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.
Contact pour informations sur la fonction : Mme Marjorie Bourqui, assistante de direction au 021/314 27 00
Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce.
En cas de difficulté pour postuler, vous pouvez consulter notre procédure . Si pour des raisons techniques vous ne parvenez pas à postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre Unité recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche, soit par mail à , soit par téléphone au 021 314 85 70
Dans le cadre du processus de recrutement pour ce poste, en cas d'engagement, il sera nécessaire de nous fournir un extrait du casier judiciaire original. Il vous sera également demandé de présenter vos diplômes originaux ainsi qu’une pièce d’identité.
Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.
