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Un-e Gestionnaire d accueil (80%) - CDIUn-e Gestionnaire d accueil (80%) - CDIUn-e Gestionnaire d accueil (80%) - CDIRejoignez l EVAM X du sens à votre expertise !Et si votre prochain défi professionnel avait un réel impact social ?À l EVAM, X à une mission essentielle : accompagner des personnes en de avec ouverture et responsabilité.Dans le cadre d un départ, nous recrutons un-e :Un-e Gestionnaire d accueil (80%) - CDILieu : LausanneEntrée en fonction : Dès que possibleCe que vous apportez à notre missionAu sein du Pôle Accueil et Services, vous orientez, répondez, filtrez, les demandes des bénéficiaires ainsi que celles des partenaires internes/externes par téléphone, physiquement à la réception du siège et par mot de votre futur responsable, Steve :« Au sein du pôle Accueil et Services, notre équipe constitue le premier point de contact avec les bénéficiaires et les partenaires externes. À l écoute de leurs besoins, nous les accueillons, les orientons et traitons leurs demandes avec et professionnalisme. J encourage un esprit d équipe basé sur la confiance, l autonomie et l entraide, afin que chacun puisse apprendre, partager et évoluer aux côtés des autres. »Vos missions clésAccueillir et orienter professionnellement les bénéficiaires, les et les partenaires internes et externes à la réception du siège et à la centrale télé érer la caisse du érer les demandes reçues par la boîte e-mail principale, en lien avec les services internes.Traiter les demandes de de transport de base.Rechercher des en interne ou en externe et renseigner les partenaires.Participer à la et à la des entre les équipes du site.Participer à des séances et effectuer diverses tâches liées au pôle ou au profilCFC d employé-e de commerce ou titre jugé é érience de 3 ans min. dans le domaine idéalement dans une fonction îtrise du français, oral et é îtrise des outils bureautiques du service.Capacité et gestion du stress.Aisance écoute et esprit de pour le domaine de la et de l action sociale.éCe que l EVAM X environnement de travail engagéUne politique de télétravail5 semaines de vacances (6 dès 50 ans)De très bonnes socialesDes projets porteurs de sens dans un contexte interculturel stimulantLe processus de recrutement en 3 étapes :Un entretien avec la chargée de recrutement et le responsableUne mise en demi-journée d immersion pour découvrir concrètement votre futur environnement de travailÀ l issue du processus : demande d un extrait du casier judiciaire, extrait spécial et de l office des poursuites (documents vierges requis).Vous vous reconnaissez dans cette mission ?Nous avons hâte de découvrir votre et de construire ensemble un avenir solidaire. jida0ba5bfafr jit0415afr jpiy26afr