Beschreibung

Gesucht wird eine erfahrene Fachperson zur Leitung des Front Office Bereichs (Pensum 60–100% in Jahresanstellung, Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung).

Aufgaben

• Operative und administrative Führung des Front Office
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Reception und Gewährleistung einer professionellen Gästebetreuung
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Pflege des Gästekontakts sowie Bearbeitung von Rückmeldungen und Kommentaren
• Reklamationsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Erstellung von Einsatz-, Dienst- und Ferienplänen
• Einführung und Schulung neuer Mitarbeitender
• Einhaltung von Sicherheits- und Hygienerichtlinien
• Abwicklung diverser administrativer Aufgaben

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Hotelfachschule
• Mehrjährige Führungserfahrung in vergleichbarer Position (mind. 3–5 Jahre)
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Ausgeprägte Führungsqualitäten, Organisationstalent und Sozialkompetenz
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Betriebswirtschaftliches Verständnis
• Gepflegtes Erscheinungsbild und souveräne Umgangsformen

Vorteile

• Jahresanstellung mit attraktiven Arbeitsbedingungen
• Moderne Strukturen und effiziente Abläufe
• Unterstützung durch ein engagiertes Team
• Vergünstigungen in den Bereichen F&B und Spa
• Teilnahme an Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -082025-848345) hast, kontaktiere bitte Urs Klaeger unter +41 58 233 39 42.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.