Beschreibung

Einleitung

Für ein exklusives Health- und Wellness-Resort mit internationalem Gästekreis wird eine Position an der Rezeption besetzt.

Die Funktion verbindet anspruchsvolle Gästebetreuung, Organisation und Beratung in einem hochwertigen Wellness-Umfeld.

Gesucht wird eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die Professionalität, Diskretion und erstklassigen Service lebt.

Aufgaben

• Du betreust internationale Gäste an der Rezeption und bist erste Ansprechperson für sämtliche Anliegen
• Du koordinierst Termine, Behandlungen und Programme und sorgst für einen reibungslosen Ablauf während des gesamten Aufenthalts
• Du erkennst Gästebedürfnisse frühzeitig und schaffst ein professionelles und persönliches Betreuungserlebnis
• Du pflegst Gästedaten, bearbeitest Reservationen und übernimmst administrative Aufgaben im Tagesgeschäft
• Du unterstützt bei Inventuren, Auswertungen und organisatorischen Abläufen innerhalb des Spa-Bereichs
• Du berätst Gäste zu Behandlungen und Produkten und trägst aktiv zum Verkauf und zur Gästezufriedenheit bei

Profil

• Du verfügst über Erfahrung an einer Spa-Rezeption, Hotelrezeption oder in einer vergleichbaren Gästebetreuungsfunktion
• Du kommunizierst fliessend in Englisch und Französisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Du überzeugst mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung und professionellem Auftreten
• Du arbeitest organisiert, zuverlässig und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
• Du verfügst über hohe Sozialkompetenz und gehst empathisch auf unterschiedliche Gäste ein
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt ein internationales Umfeld

Vorteile

• Du arbeitest in einem exklusiven Umfeld mit Fokus auf Gesundheit, Wellness und Gastfreundschaft
• Du wirst Teil eines internationalen Teams mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
• Du profitierst von Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristigen Perspektiven
• Du bewegst dich in einem modernen Arbeitsumfeld mit hochwertigen Standards
• Du erhältst attraktive Mitarbeitervergünstigungen und zusätzliche Benefits
• Du übernimmst eine vielseitige Funktion mit direktem Einfluss auf das Gästeerlebnis

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -102026-1189489) hast, kontaktiere bitte Julian Mair unter +41 58 233 28 63.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

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