Description

Facility Services Director 100% - Operationelle und finanzielle Gesamtverantwortung für alle FM-Dienstleistungen an den Standorten im Raum Opfikon - Single Point of Contact (SPOC) für alle Mieter, User, Abteilungen, Ambassadoren und Providern im Haus (-everyone-s go-to-person-) - Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes innerhalb der vertraglichen Rahmenbedingungen (Umsetzung der vertraglich vereinbarten Service Levels, Einhaltung der Prozesse und KPI) - Aktive Kommunikation zu allen Stakeholdern - Mitarbeiterführung, -entwicklung und -betreuung gemäss Organigramm - Beratung des Kunden in allen operativen und taktischen Fragen des FM - Umsetzung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses - Projektleitung, -mitarbeit sowie Organisation von Zusatzaufträgen - Technische Grundausbildung im Bereich HLKSE oder Ausbildung in der Hotellerie bzw. ähnlich gelagerter Hospitality Services - Langjährige Erfahrung im Bereich Facility Management oder Hospitality - Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion sowie mindestens 5 Jahre Führungserfahrung  - Weiterbildung im Bereich Organisation oder Facility Management - Selbständige, strukturierte sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise - Überdurchschnittlich hohe Service- und Kundenorientierung - Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie ein gesundes Durchsetzungsvermögen - Grosse Organisations- und Planungsfähigkeiten - Sicheres und gepflegtes Auftreten, kombiniert mit guten Umgangsformen und einer gesunden Portion Humor - Stilsichere Anwendung der deutschen Sprache, sehr gute Englischkenntnisse und jede weitere Sprache von Vorteil - Einwandfreier Leumund (zwingend) - Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten - 16 Wochen Mutterschutz - Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme - Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse - Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie - Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen - Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase