Description

Fachverantwortliche:r Reparaturen Im Auftrag unseres Mandanten, der Rollfix Systeme AG, einem etablierten Schweizer Familienunternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung in der Entwicklung hochwertiger Insektenschutz-Systeme, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Reparaturmanagement.
Aufgaben

Verantwortung für die zentrale Annahme, Erfassung und Dokumentation eingehender Reparaturen

Koordination des gesamten Reparaturprozesses – von der Eingangskontrolle bis zur Rücksendung

Durchführung technischer Analysen sowie Erstellung fundierter Kostenvoranschläge

Bearbeitung von Garantieanfragen und Pflege der Daten im ERP-System

Sicherstellung effizienter Abläufe und termingerechter Abwicklung

Aktives Monitoring und Steuerung der Durchlaufzeiten

Anforderungen

Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z. B. Schreiner, Metallbauer, Storen- oder Fensterbranche)

Erfahrung im Reparaturmanagement, Kundendienst oder in der Logistik

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen

Strukturierte, zuverlässige und präzise Arbeitsweise

Organisationsgeschick sowie Freude an Teamarbeit und Kundenkontakt

Darauf darf man sich freuen

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem familiären Umfeld

Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team

Moderne Infrastruktur und geregelte Arbeitszeiten

Regelmässige Team-Events und ein wertschätzendes Miteinander