Beschreibung

Fachfrau/Fachmann Inkasso 80-100 %
Stellenantritt:
oder nach Vereinbarung
Arbeitsort:
Bern-Bümpliz
Logisch
Niemand zahlt gerne Steuern. Aber mit den Einnahmen machen wir unseren Kanton Bern erst so richtig lebenswert. Wer dabei «Steuerverwaltung» mit Papierbergen, Bleistiften und trägen Beamten verwechselt, liegt ganz schön falsch. Wir arbeiten immer stärker digital, organisieren uns mit neuen Arbeitsformen und agieren kundenorientiert.
Entwickle dich mit unserer Unterstützung von der Sachbearbeiterin / vom Sachbearbeiter zur Fachfrau / zum Fachmann Inkasso.
Deine Aufgaben
Schriftliche, telefonische oder persönliche Verhandlungen mit Steuerzahlenden und Vertretungen führen
Kundinnen und Kunden am Schalter betreuen
Inkassomassnahmen gemäss Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz (SchKG) systemunterstützt durchführen
Stundungs-, Nachlass- und Erlassgesuche bearbeiten und entscheiden
Den Zahlungsverkehr abwickeln sowie Verrechnungen und Abschreibungen vornehmen
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum EFZ oder gleichwertige Ausbildung (Kenntnisse des Betreibungswesens von Vorteil)
Freude am telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenkontakt
Teamfähigkeit und Offenheit für unterschiedliche Gesprächskulturen
Entscheidfähigkeit und Verhandlungsgeschick. öischkenntnisse Niveau B2
Sie zeigen auch in hektischen Situation Fingerspitzengefühl und bleiben ruhig und sachlich
Wir bieten dir
Flexibilität – Homeoffice (. 50%), Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung.
Weiterbildung – Unter anderem Schulungen zu digitalen Tools & agilen Methoden.
Gestaltungsspielraum – Innovative Ideen sind gefragt!
Sinnvolle Arbeit – Die Verwaltung von morgen mitgestalten.
Teamkultur – Wertschätzung und Teamspirit leben.
Das Team: Wir surfen auf der Aare
Wir lieben klare Strukturen – und klares Wasser! Zwischen Steuerformularen und Digitalisierungstools freuen wir uns auf den nächsten Sprung in die Aare. Unser Team vereint Freundinnen und Freunde der Natur, Fussballfans und Kulturbegeisterte. Gemeinsam steuern wir gekonnt durch Zahlen und unsere Freizeit.
Kontakt
Klingt spannend? Dann einfach Lebenslauf mit Foto und Zeugnisse/Diplome hochladen!
Fragen? , Teamleiterin Inkasso, Tel. ist gerne für dich da.
Über die Steuerverwaltung
Mit gut 950 Mitarbeitenden in ganz unterschiedlichen Berufen sind wir für unsere Kundinnen und Kunden an fünf Standorten im Kanton Bern da und setzen das Steuergesetz um. «Einfach. Steuern – Menschlich. Kompetent. Effizient.» Mit dieser Vision vor Augen prüfen und veranlagen wir jedes Jahr über 733'000 Steuerklärungen und stellen sicher, dass die Steuern bezahlt werden.
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