Description

Es-tu prêt(e) pour un nouveau défi ? Es-tu motivé(e) par l'idée d'apporter ton expertise à une organisation à but non lucratif au service du partenariat social suisse ? Le concept HOTELA est simple : toutes les assurances sociales légales sous un même toit, ainsi que divers services RH, combinés à des solutions numériques innovantes. Récemment, notre entreprise ne s'adresse plus seulement aux secteurs de l'hôtellerie, du tourisme et des soins, mais aussi à tous les autres secteurs. Viens renforcer notre entreprise de 300 collaborateurs et deviens notre/nouvelle :

Dans cette fonction, tu prends en charge de manière autonome et exigeante sur le plan professionnel le traitement de cas complexes de prestations dans l'assurance accident obligatoire (UVG).

Ton principal focus est le traitement de dossiers complexes en italien. En complément, tu prends en charge selon les besoins de l'équipe d'autres dossiers en allemand.

Tu travailles en étroite collaboration avec une équipe expérimentée et contribues de manière significative à une gestion des cas de haute qualité, conforme à la loi et orientée client.

Tes tâches

• Traitement autonome et responsable des cas d'assurance accident selon UVG
• Évaluation professionnelle des demandes de prestations (indemnités journalières, frais de guérison, dommage à l'intégrité, rentes, etc.)
• Collecte, vérification et évaluation des documents médicaux et administratifs
• Contrôle des factures ainsi que rédaction de décisions de prestations fondées et compréhensibles
• Contact écrit et téléphonique avec les assurés, employeurs, prestataires de services et assurances sociales
• Participation active à une gestion des cas efficace, orientée client et de haute qualité

Ton profil

• Tu disposes d'une formation commerciale
• Très bonnes connaissances approfondies dans le domaine de l'assurance accident (UVG)
• Idéalement, diplôme de spécialiste en assurances avec certificat fédéral (VBV) ou spécialiste en assurances sociales avec certificat fédéral
• Tu possèdes d'excellentes compétences en italien ainsi qu'en allemand (C1-C2) pour le traitement de cas complexes (indispensable)
• Tu es une personne organisée, proactive, prête à te former continuellement dans ton domaine d'activité. Tu es capable de travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie.
• Tu es dynamique et flexible, à l'aise dans les relations humaines et capable d'établir une relation de confiance avec tes différents interlocuteurs.

Début : Dès que possible ou selon accord

Lieu de travail : Berne

Madame Lyse Sollberger, responsable RH, est disponible pour plus d'informations au 021 962 49 36.

Ton intérêt est éveillé ? Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature (CV, certificats, attestations, etc.).

Les candidatures peuvent également être transmises en français.