Beschreibung

EmpfangsmitarbeitendeMit Betrieben, die alle in der Schweiz verankert sind, setzen wir uns für eine schöne, verantwortungsbewusste und nachhaltige Hotellerie ein. Tief humanistisch und im Dienste außergewöhnlichen Fachwissens stellt Sandoz Hotels die Menschen in den Mittelpunkt ihrer Werte.Bei Sandoz Hotels ist es unsere Mission, das Erbe unserer Immobilien durch eine gesunde, rentable und perfekt beherrschte Hotellerie von Schweizer Exzellenz zu bewahren.Ein uneingeschränktes Engagement für die Nachhaltigkeit unserer Aktivitäten.Die Entwicklung unserer Talente in einem gesunden, erfüllenden Arbeitsumfeld.Die Hotels von SandozZwischen See und Bergen schließen Sie sich Hotels an, in denen Eleganz auf exzellenten Service trifft. Hier spiegelt jeder Moment die Schönheit und Authentizität unserer Landschaften wider, in einem Rahmen, der für unsere Gäste ebenso inspirierend ist wie für unsere Teams. Wir bieten unseren Mitarbeitenden echte Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb außergewöhnlicher Betriebe. Schöne Hotellerie kommt von Herzen, und mit Leidenschaft lassen wir sie jeden Tag erstrahlen.Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine/n:EmpfangsmitarbeitendeArbeitsort: HotelEintrittsdatum: Nach VereinbarungArt des Vertrags: UnbefristetVerantwortlichkeiten- Sie verwalten Kundenanfragen vor, während und nach dem Aufenthalt- Sie verwalten den Empfang der Gäste gemäß den festgelegten Verfahren- Sie beaufsichtigen die Verwaltung von E-Mails, Telefonanrufen und Anfragen außerhalb der Bürozeiten- Sie beaufsichtigen die Kassenverwaltung und die Nachverfolgung der Kundenkartei- Sie etablieren eine aktive Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen und dem Reservierungsdienst in Lausanne- Sie verwalten die Reservierungen gemäß dem festgelegten Verfahren- Sie beaufsichtigen den Verkauf von Dienstleistungen, Produkten und Verkaufsstellen des Hotels- Sie beobachten kulturelle Veranstaltungen in Neuchâtel und Umgebung, um die Gäste zu informierenGesuchtes Profil- Sie beherrschen die Kommunikation auf Französisch und Englisch mit Leichtigkeit und führen einen professionellen Austausch auf Deutsch- Sie beaufsichtigen Ihre Arbeit mit Sorgfalt und Liebe zum Detail- Sie etablieren einen exzellenten Kundenservice dank Ihres Teamgeistes und Ihres Dienstleistungssinns- Sie bewältigen Stress effektiv und zeigen Neugier und Anpassungsfähigkeit- Sie beaufsichtigen die Nutzung der PMS-Software (Opera Cloud ist ein Plus) und beherrschen das Office-Paket- Sie setzen Ihre Kenntnisse in Buchhaltung und Verkaufstechniken ein, um Ihre Aufgaben zu unterstützenUnsere Vorteile- Interne Unterkunftsmöglichkeiten- Zugang zu hochwertigen Infrastrukturen zu VorzugspreisenAnforderungen: Um in der Schweiz arbeiten zu können, muss die Person im Besitz einer Arbeitserlaubnis sein oder die gesetzlichen Voraussetzungen für die Erteilung einer Erlaubnis erfüllen.Warum Sandoz Hotels beitretenSandoz Hotels beizutreten bedeutet, Teil einer Gruppe zu werden, in der Exzellenz, die Entwicklung der Mitarbeitenden und nachhaltige Entwicklung im Mittelpunkt unserer Werte stehen. Wir investieren in Ihre berufliche Entwicklung und bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Authentizität wesentlich sind. Gemeinsam gestalten wir die schöne Hotellerie mit Leidenschaft und Engagement. jidf433225ade jit0624ade jpiy26ade