Description
Dreisprachige*r Call Agent*in (m/w/d |%) - Hauptfokus Jobinfo
Die Corris AG ist die grösste Fundraising-Agentur der Schweiz mit Sitz in Zürich. Zu ihren Kunden zählen über 35 bekannte NGOs. Die Dienstleistung umfasst sowohl multimediale Stand- und Haustürwerbung, Telefon-Fundraising, Spenderdatenverwaltung, Lettershop sowie die strategische und konzeptionelle Beratung. Derzeit arbeiten ca. 70 Mitarbeiter*innen in den Büros in Lausanne, Bellinzona und Zürich und pro Jahr rundMitarbeiter*innen im Aussendienst.
Bist du eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Leidenschaft für den telefonischen Kontakt mit Spender*innen? Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und bist verhandlungssicher in Französisch und Italienisch?
Bist du eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Leidenschaft für den telefonischen Kontakt mit Spender*innen? Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und bist verhandlungssicher in Französisch und Italienisch?
Dann suchen wir dich als Dreisprachiger Call Agent*in
Deine Aufgaben
- Du führst den telefonischen Erstkontakt mit Bewerber*innen (überwiegend Outbound, teilweise auch Inbound) durch, schätzt ihre Eignung ein und lädst sie zu Gesprächen ein.
- Du bearbeitest Bewerbungs-E-Mails, koordinierst Termine und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher.
- Du pflegst und aktualisierst Bewerberdaten und nimmst nötige Korrekturen im System vor.
- Du bist nicht nur im Jobinfo-Bereich aktiv, sondern unterstützt unsere Teams auch in der Spender*innenkommunikation (Inbound/Outbound) und in allen Bereichen der Telefonie mit deiner Vielseitigkeit.
Dein Profil
- Du sprichst fliessend Deutsch, Französisch und Italienisch.
- Du hast Erfahrung in der Kommunikationsbranche, im Verkauf oder im Telemarketing.
- Du bist kontaktfreudig, voller Empathie und begeisterst durch deine positive Energie.
- Du zeichnest dich durch eine selbständige und flexible Arbeitsweise aus.
Deine Benefits
- Mit deiner wertvollen Arbeit unterstützt Du Non-Profit-Organisationen dabei ihren wichtigen Beitrag für Mensch, Tier und Umwelt leisten zu können.
- Es erwartet dich ein junges, dynamisches und motiviertes Team, bei dem du dich und deine Persönlichkeit einbringen kannst.
- Teamevents und Team-Offsites
- Mitarbeiterrabatte für Produkte und Dienstleistungen von über 150 Kooperationspartnern
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen
- 20% Rabatt bei
Bist du schon bald unser neustes Teammitglied?
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Corris AG - HardturmstrasseCHZürich -
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