Beschreibung
Diese Position besteht darin, ein Team von Sozialfachkräften zu leiten und dabei die Qualität und Kohärenz der Sozialhilfeleistungen sicherzustellen. Sie umfasst auch die operative Betreuung von Fällen, insbesondere bei der Begleitung und Integration der Begünstigten.
Unser Kunde ist ein kantonaler öffentlicher Dienst im Bereich der Sozialhilfe, der dafür zuständig ist, Menschen in vulnerablen Situationen zu begleiten. Er arbeitet eng mit einem Netzwerk von Institutionen und Partnern zusammen, um eine umfassende und koordinierte Betreuung zu gewährleisten.
Aufgaben
Als Teamleiter übernehmen Sie folgende Verantwortlichkeiten:
Management und Teamführung:
- Führung eines Teams von etwa 7 bis 8 Mitarbeitenden (Sozialarbeiter*innen und Verwaltungspersonal).
- Organisation der täglichen Arbeit, Verteilung der Fälle und Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs des Dienstes.
- Überwachung der individuellen und kollektiven Leistungen (Jahresgespräche, Zielsetzungen, Feedback).
- Verwaltung von Abwesenheiten, Arbeitszeiten und Einsatzplanung des Teams.
- Mitwirkung bei der Rekrutierung und Integration neuer Mitarbeitender.
- Konfliktprävention und -management bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung eines kooperativen Arbeitsklimas.
Supervision und Qualität der Leistungen:
- Sicherstellung der Kohärenz der fachlichen Praktiken innerhalb des Dienstes.
- Beachtung des rechtlichen Rahmens (Sozialhilfe, Subsidiarität, geltende Normen).
- Überwachung komplexer Fälle und Begleitung der Mitarbeitenden bei deren Bearbeitung.
- Validierung wichtiger Entscheidungen (Zuweisungen, Budgets, Hilfeprozesse).
- Verfolgung von Indikatoren und Erstellung von Statistiken (BFS, AIS usw.).
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und Praktiken des Dienstes.
- Koordination mit verschiedenen internen Diensten und externen Partnern.
- Zusammenarbeit mit Institutionen und Organisationen des sozialen Netzwerks.
Operative Tätigkeit:
- Verwaltung eines begrenzten Fallportfolios (ca. 10 %).
- Begleitung der Begünstigten, insbesondere der Geflüchteten, bei ihrer Integration.
- Überwachung der administrativen Abläufe und der finanziellen Nachverfolgung der Situationen.
- Koordination der Interventionen mit den beteiligten Akteuren in der Betreuung.
Kandidatenprofil
Als Teamleiter verfügen Sie über folgendes Profil:
- Bachelor-Abschluss in Sozialer Arbeit (oder gleichwertig) mit zusätzlicher Managementausbildung.
- 2 bis 5 Jahre Erfahrung in der Sozialhilfe und in der Teamleitung.
- Führungskompetenzen, Entscheidungsfähigkeit und Umgang mit komplexen Situationen.
- Gute Kenntnisse der Sozialgesetzgebung und im Bereich Migration/Integration.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten mit verschiedenen Akteuren.
- Selbstständigkeit, Belastbarkeit, Empathie und Organisationsgeschick.
- Beherrschung der französischen Sprache, gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch.
Bedingungen und Vorteile
Unser Kunde bietet Ihnen:
- Eine Festanstellung mit Sitz in Freiburg.
- 5 Wochen Urlaub für eine gute Work-Life-Balance.
- Eine Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Respekt basiert.
- Die Möglichkeit, zu bedeutenden Projekten beizutragen.
