Description
Im Rahmen einer renommierten Einrichtung, die für ihre hohen Serviceansprüche bekannt ist, suchen wir eine(n) erfahrene(n) Fachmann/-frau mit ausgezeichneter Erscheinung und einem unfehlbaren Sinn für Details.
Als wahrer Botschafter der Kundenerfahrung sorgen Sie für einen reibungslosen, eleganten und perfekt abgestimmten Empfang in enger Zusammenarbeit mit den operativen Teams.
Hospitality & Guest Experience Specialist Banque Privée
Profil:
- Höhere Ausbildung im Bereich Luxushotellerie
- Nachgewiesene Erfahrung an der Rezeption in einem 5-Sterne-Haus
- Fundierte Erfahrung im Food & Beverage Bereich (Restaurant, Catering oder hochwertiger Zimmerservice)
- Ausgezeichnete Organisations- und Koordinationsfähigkeiten
- Ausgeprägtes Servicebewusstsein und erstklassiger Kundenumgang
- Sicherer Umgang mit IT-Tools (MS Office)
- Hervorragende schriftliche Ausdrucksfähigkeiten
- Fließende Französisch- und Englischkenntnisse erforderlich
- Wohnsitz in der Schweiz obligatorisch (Bewilligung B oder C)
Wir bitten Sie, uns einen aktuellen Lebenslauf mit Foto sowie Ihre Arbeitszeugnisse und Diplome zuzusenden.
Telefonische Auskünfte werden nicht erteilt.
Wenn Sie innerhalb von 15 Tagen keine Rückmeldung von uns erhalten, betrachten Sie bitte Ihre Bewerbung als nicht erfolgreich. HAUPTAUFGABEN
- Empfang einer anspruchsvollen Kundschaft mit Professionalität und Diskretion
- Verwaltung der Reservierungen der Salons und Optimierung der Planung
- Erstellung und Koordination der Menüvorschläge mit den internen Teams
- Gewährleistung der präzisen Weitergabe von Informationen an Küche und Service
- Überwachung der Vorbereitung der Salons, einschließlich technischer Aspekte
- Erledigung der administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Tätigkeit (Bestätigungen, Belegungsüberwachung etc.)
- Gelegentliche Mitwirkung beim Empfang und Service bei besonderen Veranstaltungen