Description
Im Fachgeschäft sind Sie ein wichtiger Akteur in der Kundenbeziehung. Sie beraten eine Kundschaft, die aus Privatpersonen und Fachleuten (Installateure, Handwerker usw.) besteht, und tragen aktiv zur Verkaufsentwicklung bei.
Fachhandel-Manager im Einzelhandel spezialisiert auf Sanitär/ Werkzeuge
- EFZ Fachhandel-Manager
- Gute technische Kenntnisse in den Bereichen Sanitär / Heizung / Werkzeuge
- Dienstleistungsorientierung und ausgezeichneter Kundenkontakt
- Teamgeist, Vielseitigkeit und Selbstständigkeit
- Organisation, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit IT-Tools
- Kunden am Schalter und im Geschäft empfangen, informieren und beraten
- Technische Bedürfnisse der Kunden erkennen und passende Lösungen vorschlagen
- Verkauf von Produkten aus den Bereichen Sanitär, Heizung, Werkzeuge und Ersatzteile
- Angebote und Offerten erstellen
- Selbstbedienungsbereich verwalten: Regalbestückung, Präsentation und Etikettierung
- Waren annehmen, kontrollieren und lagern
- Bestände überwachen und bei Inventuren mitwirken
- Mit dem Team zusammenarbeiten, um einen optimalen Kundenservice zu gewährleisten