Telefonische Bereitschaftsplanerin/-planer, zweisprachig FR/Schweizerdeutsch, 25%-50%-80%, Home Office

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Beschreibung

Senevita ist der grösste integrierte Dienstleister für ältere Menschen und beschäftigt rund 4000 Mitarbeitende. Während die Senevita-Standorte für selbstbestimmtes geschütztes Wohnen und umfassende Pflege stehen, ist Senevita Casa der führende private Anbieter von Hilfe- und Pflegediensten zu Hause in der ganzen Schweiz.

Für unser Planungszentrum am Standort Senevita Casa Vaud in Renens suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere:

Planer, zweisprachig FR/Schweizerdeutsch, mit einem Pensum von 25%-50%-80% für den telefonischen Bereitschaftsdienst

Es handelt sich um eine Tätigkeit im Home Office, um die Kontinuität der geplanten Einsätze sicherzustellen und Notfallsituationen ausserhalb der Bürozeiten zu managen, von 7 bis 8 Uhr und von 17 bis 21:30 Uhr von Montag bis Freitag sowie am Wochenende von 7 bis 14:30 Uhr oder von 14 bis 21:30 Uhr


Telefonische Bereitschaftsplanerin/-planer, zweisprachig FR/Schweizerdeutsch, 25%-50%-80%, Home Office



Ihre Aufgaben:

  • Telefonanrufe entgegennehmen und eine Lösung finden
  • Vertretungen und Abwesenheiten der Mitarbeitenden organisieren
  • Bedürfnisse an die zuständigen Personen kommunizieren und weiterleiten
  • Anfragen unserer Kundschaft und Erwartungen unserer Mitarbeitenden anpassen
  • Bericht über getroffene Massnahmen und gelöste Probleme verfassen

Ihr Profil:

  • Gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse
  • Schweizerdeutsch als Muttersprache
  • Erfahrung im Bereich der häuslichen Hilfe oder im Gesundheitswesen
  • Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
  • Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Mitarbeitenden
  • Sicherer Umgang mit Informatik (Windows-Office, Internet)
  • Wohnort in der Nähe von Renens

Unser Angebot:

  • Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
  • Grosse Autonomie in einem motivierten Team
  • Im Voraus geplante Arbeitszeiten
  • Attraktives und dynamisches Umfeld in einem wachsenden Markt
  • Zugang zu Vergünstigungen auf verschiedene Artikel oder Dienstleistungen (SBB-Halbtaxabo, Fitness)

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Haben Sie Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Nur vollständige Bewerbungsunterlagen werden berücksichtigt mit:
  • Motivationsschreiben
  • Lebenslauf
  • Kopien der Diplome
  • Kopien der Arbeitszeugnisse

Pauline Gobé
Leiterin des Planungszentrums


Karine Gaudin

HR-Assistentin Senevita Casa

+41 21 311 19 20

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