Beschreibung
Wir suchen für unsere Agentur im Kanton Waadt eine/n Betriebsleiter/in.
Betriebsleiter/in Agentur Waadt
Der/die Betriebsleiter/in ist verantwortlich für ein Vertragsportfolio und zuständig für die technische, finanzielle, Gesundheits-, Sicherheits-, Umwelt- und Vertragsverwaltung.
AUFGABEN:
Finanziell:
- Erfasst Möglichkeiten zur Diversifizierung und Erweiterung der vertraglichen Leistungen.
- Verantwortlich für die Rentabilität der Verträge seines/ihres Bereichs und übernimmt die finanzielle Verwaltung, unterstützt durch den Abteilungsleiter.
Einkauf:
- Wählt Lieferanten und Subunternehmer aus und erteilt Bestellungen unter Einhaltung des Einkaufsprozesses und der Unterschriftsregeln.
Vertrags- und Teamüberwachung:
- Führt, motiviert und entwickelt die Kompetenzen seiner/ihrer Techniker und Standortleiter.
- Stellt technische Unterstützung für die Techniker sicher.
- Organisiert die Einsätze sowie die Verwaltung der Ausrüstung. Überprüft die Einhaltung der Wartungspläne über das CAFM-System.
- Steuert die Subunternehmer und Querschnittsdienste in seinem/ihrem Bereich.
- Berichtet die Aktivitätsüberwachung an seine/ihre direkte Führungskraft.
- Berichtet dem Kunden über die Vertragserfüllung und sorgt für dessen Zufriedenheit.
- Bringt Vorschläge ein: Macht alle Vorschläge, die die Leistung, den Betrieb, den Kundenservice und H.S.E. verbessern können.
- Hauptansprechpartner für den Kunden: Gewährleistet die Koordination mit den verschiedenen spezialisierten technischen Abteilungen des Unternehmens gegenüber seinen/ihren Kunden.
- Stellt eine Überwachung seiner/ihrer Verträge mit Fokus auf Energieeffizienz sicher.
Fachkenntnisse und Sozialkompetenz:
- Perfekte Beherrschung von mindestens zwei Techniken (Heizung, Lüftung, Hydraulik, Sanitär) und seines/ihres Verantwortungsbereichs.
- Sehr gute Organisationsfähigkeit.
- Passt sich leicht an komplexe Situationen an.
- Kompetent im Umgang mit IT-Tools.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, pflegt gute Beziehungen zu internen und externen Kunden sowie zu Kollegen.
- Kundenorientiert.
- Vielseitig.
Qualität:
- Einhaltung der Verfahren: Hält die Unternehmensverfahren bezüglich seiner/ihrer Tätigkeit ein und sorgt für deren Einhaltung.
- Nichtkonformitäten: Meldet diese Feststellungen, bearbeitet Nichtkonformitäten bezüglich seiner/ihrer Verträge. Treibt Korrektur- und/oder Präventivmaßnahmen voran und überprüft deren Wirksamkeit.
- Kundenreklamationen: Verantwortlich für die Lösung von Kundenreklamationen bezüglich seiner/ihrer Verträge.
Für weitere Details kontaktieren Sie bitte unseren Personalservice unter folgender Adresse: job@tech-building.com.
