Description
Im Rahmen des aussergewöhnlichen Durchzugs der Tour de France Femmes in der Region Lausanne und um die Bevölkerung sowie die Nutzer des öffentlichen Verkehrs während dieses internationalen Grossereignisses zu begleiten, zu orientieren und zu informieren, rekrutieren wir im Auftrag unseres Kunden, den Transports publics de la région lausannoise (TL), mehrere:
Kundenservice-Hilfskraft (m/w)
Einsatz am Samstag, 1. August 2026
Kundenservice-Hilfskraft
AUFGABENBESCHREIBUNG
ERWARTETES PROFIL
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- Sie informieren über Fusswege und stellen das öffentliche Verkehrsnetz vor,
- Leiten, beruhigen und begleiten die Kunden,
- Übermittlung von Informationen (Weiterleitung) zwischen den Hilfskräften,
- Sie unterstützen in einem Bereich mit hohem Besucheraufkommen oder bei einem unvorhergesehenen Ereignis.
ERWARTETES PROFIL
- Sie haben ein Gespür für Kontakt und Kundenservice,
- Sie wohnen in der Region und kennen Lausanne sowie das öffentliche Verkehrsnetz bestens,
- Sie beherrschen die französische Sprache perfekt und verfügen über gute soziale Kompetenzen,
- Sie sind bekannt als empathische, proaktive und reaktionsfähige Person,
- Sie sind sicher im Umgang mit Ihrem Smartphone und den Apps TL / SBB / WhatsApp.
Erkennen Sie sich in dieser Beschreibung wieder?
- Sie sind am Samstag, 1. August verfügbar
- Sie sind flexibel und können mindestens eine der folgenden Zeitfenster abdecken:
- 07:00 - 15:15
- 07:00 - 13:30
- 13:30 - 20:00
- Obligatorische Schulung via Teams am Donnerstag, 30. Juli von 15:00 bis 16:00 Uhr
Senden Sie uns Ihre Unterlagen unverzüglich über unsere Plattform zu. Wir werden Sie umgehend kontaktieren, um Sie kennenzulernen!