Description
Als ein zukunftsorientierter und solider Arbeitgeber ist die Vaudoise einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Getreu ihrer genossenschaftlichen Natur und ihren Werten fördert sie die Schaffung eines gesunden, inklusiven und inspirierenden Arbeitsumfelds, ideal zur Entfaltung Ihres Talents.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Personenversicherungen, die im Bereich der privaten Vorsorge sehr aktiv ist, suchen wir für unsere Hauptabteilung Vorsorge mit Sitz in Lausanne eine/n Gruppenleiter/in spezialisiert auf Vertragsmanagement. Die Stelle umfasst die Führung eines Teams von spezialisierten Sachbearbeitern (7-8) sowie die Verwaltung eines Vertragsportfolios.
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Mitarbeitenden durch technische und rechtliche Beratung bei der Fallbearbeitung
- Organisation und Koordination der Gruppenarbeit durch Durchführung von Teamsitzungen, Einzelgesprächen, Vertretungsplänen etc.
- Schulung der Mitarbeitenden und Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien
- Überwachung der Planung und Organisation der administrativen Vertragsbearbeitung
- Entwicklung, Steuerung und Analyse von Leistungskennzahlen
- Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung der Bearbeitungsprozesse
- Mitwirkung bei der Definition, Überwachung und Erreichung der Ziele im Zusammenhang mit der Unternehmensstrategie
- Pflege und Ausbau der Beziehungen und des Austauschs mit verschiedenen Arbeitspartnern sowie Vertretung des Teams gegenüber den Agenturen
- Eigenverantwortliche und proaktive Verwaltung eines Vertragsportfolios (Neugeschäft, Änderungen, Kündigungen und Fälligkeiten etc.) sowie Erstellung von Geschäftskorrespondenz
Ihr Profil:
- Inhaber/in eines eidgenössischen Versicherungsdiploms oder gleichwertige Ausbildung
- Erwiesene Erfahrung in der individuellen Vorsorge (3. Säule)
- Führungstalent und Erfahrung in der Teamleitung und Entscheidungsfindung
- Kooperatives und kollaboratives Wesen
- Französische Muttersprache und gute Deutschkenntnisse (Niveau B2)
- Gute Kenntnisse der gängigen IT-Tools (MS Office)
Wenn Sie zudem eine engagierte, organisierte Führungspersönlichkeit mit starker Kundenorientierung und positivem Charakter sind, sind Sie wahrscheinlich die gesuchte Person!
Wir bieten Ihnen:
- Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlichen Unternehmen mit dem Label "Bester Arbeitgeber"
- Vielfältige Sozialleistungen, darunter flexible Arbeitsorganisation und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
- Teamleitung und Übernahme von Verantwortung
- Menschenzentrierte Werte mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen digital (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen).
