Facility- & Operations-Koordinator (a)

Genève

Beschreibung

Facility- & Operations-Koordinator (a) zwischen 60 und 80 %

Arbeitsort

Genf

Beschäftigungsgrad

zwischen 60 und 80 %

Startdatum

nach Vereinbarung

Bist du es?

Du hast Unternehmergeist und stellst den Service in den Mittelpunkt deines Handelns? Als Facility- & Operations-Koordinator kümmerst du dich persönlich um die Kunden und sorgst dafür, dass unsere Leistungen auf höchstem Niveau erbracht werden. Du bist verantwortlich für Qualität, Kosten und Kundenzufriedenheit.

Deine Aufgaben:

Mitwirkung bei der Umsetzung der Immobilienstrategie und der Überwachung der Leistungen der Dienstleister (Qualität, Termine, Kosten)
Mitwirkung bei der Planung, Überwachung und Koordination von Einsätzen und kleineren Projekten
Bearbeitung und Validierung von Wartungsanfragen/-tickets im zugewiesenen Bereich
Pflege des direkten Kontakts zu den Nutzern, Verständnis ihrer Bedürfnisse und Unterstützung ihrer Zufriedenheit
Begleitung der Organisation von internen Umzügen, Raumänderungen und Möbelbedarfen
Regelmässige Begehungen in den Gebäuden durchführen und die Nachverfolgung der identifizierten Massnahmen und Verbesserungen sicherstellen
Aktualisierung der Schlüsselinformationen (Belegung, Beobachtungen, Bedürfnisse) und Erstellung von Berichten
Mitwirkung an kleineren Aus- oder Verbesserungsprojekten in Zusammenarbeit mit Dienstleistern und internen Teams

Dein Profil:

Abschluss einer höheren Ausbildung im Bereich Hotellerie, Immobilienmanagement oder Facility Management
Erste Erfahrung im Immobilienbereich, Facility Management, Hotellerie, Verwaltung oder einem verwandten Gebiet
Hohe Motivation, in einer operativen Rolle zu lernen und sich weiterzuentwickeln
Serviceorientierung, Kontaktfreude und aktives Zuhören
Organisationstalent, Nachverfolgung von Aufgaben und gleichzeitige Bearbeitung mehrerer Themen
Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig zur richtigen Zeit um Hilfe zu bitten
Ausgezeichnete Französischkenntnisse (mindestens Niveau C1)
Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch oder Englisch (mindestens Niveau B2) – von Vorteil

Bist du bereit, dich uns anzuschliessen? Wir freuen uns auf dich.

Bei ISS Schweiz sorgen wir täglich für den reibungslosen Betrieb und Komfort von Büros, Laboren, Flughäfen, Produktionsstandorten, Bahnhöfen, Schulen und Spitälern. Unsere über 14'000 Mitarbeitenden schaffen in der ganzen Schweiz Lebensräume, in denen sich mehr als eine Million Menschen wohlfühlen und täglich entfalten können.

ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführer bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Arbeitssicherheit und Verantwortung basiert – umgesetzt durch fünf spezielle Programme, über 200 Aus- und Weiterbildungen sowie den konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.

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