Im Rahmen dieser Funktion, die unserer Division Internationaler Kundenservice unterstellt ist, besteht Ihre Hauptaufgabe darin, den Start der Fertigungsaufträge und die Nachverfolgung der laufenden Aufträge in enger Koordination mit der Planung sicherzustellen. Zusätzlich verwaltet er die Aufträge für operative Fremdvergabe und/oder führt Analysen der Abläufe in seinem Bereich durch und schlägt Verbesserungsmaßnahmen vor.

Disposition:

• Sichert die Erstellung der Serviceaufträge und den Start der Fertigungsaufträge für alle Werkstätten.
• Verfolgt blockierte Fertigungsaufträge nach, unabhängig von Grund oder Ort der Blockade.
• Überträgt die Systemprioritäten auf die visuellen Managementtafeln der Werkstatt.
• Vertreten die Disposition bei den PPOQM-Sitzungen.
• Verfolgt die Fertigungszeiten der verschiedenen Operationen und hält diese regelmässig aktuell.
• Leitet die Werkstattleiter bei den Prioritäten während der operativen Sitzungen an.
• Sichert in Zusammenarbeit mit anderen Supportabteilungen die administrative Bearbeitung der zurückgesandten Teile (registrieren, zur Nachbearbeitung weiterleiten, neue Fertigungsaufträge starten).
• Identifiziert und analysiert eventuelle Fehlbestände und informiert den Planer und/oder seinen Vorgesetzten.
• Führt alle Lagerverwaltungsaktivitäten durch, wie die Auftragsvorbereitung, Lagersteuerung, Bereitstellung von Produkten für interne oder externe Zwecke, Aktualisierung der Informationssysteme und in geringerem Umfang die Vorbereitung der zugehörigen Verwaltungsdokumente.
• Garantiert die Versorgung mit allen für die Tätigkeit notwendigen Verbrauchsmaterialien.
• Bietet qualitativ hochwertige Unterstützung und Kommunikation gegenüber unseren internen Partnern.

Analyse und Verbesserungsmanagement:

• Erstellt und/oder verfolgt Kennzahlen für seinen Produktionsfluss.
• Analysiert Probleme im Zusammenhang mit den Abläufen und schlägt Lösungen vor.
• Kann in Projektteams eingebunden werden.

Management der operativen Fremdvergabe:

• Führt die Verwaltung der physischen und administrativen Abläufe durch, die Auftragsvorbereitung, den Empfang/Versand und die Fakturierung im Zusammenhang mit der operativen Fremdvergabe.
• Bietet qualitativ hochwertige Unterstützung und Kommunikation gegenüber unseren externen Partnern.

• Ausbildung in Produktionsmanagement auf HES/HEG-Niveau (Bachelor) oder gleichwertig.
• 3 bis 5 Jahre Erfahrung im Produktionsmanagement im Bereich der Uhrmacherei.
• Kenntnisse der Uhrenbranche.
• Sehr gute Beherrschung der Bürosoftware (MS Office) und des ERP-Systems SAP.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

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