Beschreibung
Nous sommes mandatés par une société basée entre Lausanne et Morges, active dans le domaine de l'électroménager. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Disponent service d'installation (à 60%) afin de planifier et organiser les tournées quotidiennes des techniciens d'installation, le traitement des commandes d'installation et le conseil aux clients sur les produits et services.Disponent service d'installation
Nous sommes mandatés par une société basée entre Lausanne et Morges, active dans le domaine de l'électroménager. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Disponent service d'installation (à 60%) afin de planifier et organiser les tournées quotidiennes des techniciens d'installation, le traitement des commandes d'installation et le conseil aux clients sur les produits et services.
Tâches principales :
- Planification et organisation des tournées quotidiennes des techniciens d'installation selon des critères économiques et écologiques
- Gestion des appareils dans le système SAP
- Traitement et planification des commandes d'objets
- Maintenance du système
- Traitement des commandes de retour et saisie des commandes
- Traitement des commandes avec des appareils en retard de livraison
- Conseil aux clients sur les produits et services
- Traitement des réclamations des clients en soutien au chef d'équipe
- Gestion des stocks / entrepôt
Compétences et expérience requises :
- Formation commerciale achevée
- Très bonnes connaissances informatiques (Microsoft Office, Internet) ; connaissances SAP appréciées
- Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit. Allemand niveau B1 minimum
- Méthode de travail autonome et rigoureuse
- Esprit d'équipe, sens de la communication et orientation client
- Disposition à apprendre de nouvelles choses et à travailler de manière interdisciplinaire et flexible
Intéressé(e) par cette opportunité et convaincu(e) de correspondre au profil recherché ? N'hésitez pas à postuler dès maintenant et à nous transmettre votre candidature complète. jid65f1756aen jit0104aen jpiy26aen