Description

Ihre Aufgabe

• Einsatzplanung und Koordination unserer Servicetechniker für Haushaltsgeräte
• Annahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie Terminvereinbarung mit Kunden
• Sicherstellung einer effizienten Routen- und Kapazitätsplanung mit Hilfe unserer Planungssoftware
• Enge Zusammenarbeit mit Technikern, technische AVOR und internen Abteilungen
• Überwachung laufender Einsätze und proaktive Problemlösung bei Änderungen oder Notfällen
• Administrative Unterstützung im Serviceprozess (Auftragsbearbeitung, Rückmeldungen, Fakturierung etc.)

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
• Erfahrung in der Disposition oder im Kundenservice, idealerweise im technischen Umfeld
• Hohe organisatorische Fähigkeiten sowie Freude am Planen und Koordinieren
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Belastbarkeit und Flexibilität auch in hektischen Situationen
• Versierter Umgang mit modernen IT-Tools (MS Office, SAP, Field Service Software).

Wir bieten

• Attraktive Anstellungsbedingungen mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen
• Mitarbeiterkonditionen für Sanitär-Artikel, Küchen und Haushaltsgrossgeräte
• Unterstützung bei fachlicher und persönlicher Weiterbildung
• Moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen
• Motiviertes Team und kollegiales Arbeitsklima
• Sicherheit und Stabilität in einem erfolgreichen Schweizer Traditionsunternehmen

Olivier Portmann, Leiter Haushaltgeräte, Sanitas Troesch AG, Unterlachenstrasse 32,Luzern freut sich auf Ihre Bewerbung - und steht bei Fragen unter Telefon zur Verfügung.

Mit Ihrer Bewerbung verarbeiten wir Ihre Daten für rekrutierungsbezogene Zwecke. Mehr Informationen auf