Description

Le/La directeur-trice de programme est responsable du pilotage stratégique, financier et opérationnel du programme d’implémentation du dossier patient informatisé EPIC dans 12 hôpitaux du Canton de Vaud.

Il/elle garantit la réussite du programme dans le respect des objectifs de qualité des soins, de sécurité des patients, de performance opérationnelle, ainsi que des contraintes de délais et de budget, tout en accompagnant la transformation des pratiques et des organisations.

Il/elle joue un rôle clé de cohésion entre les hôpitaux partenaires. Il/elle en est l’interlocuteur privilégié.

Il/elle dirige l’ensemble des équipes d’implémentation et des sous-traitants mobilisés dans le cadre du programme, représentant environ 160 EPT, puis les équipes d’exploitation (environ 100 EPT) après la stabilisation.

Contrat à Durée Maximale jusqu'à la fin de la phase d'implémentation et de stabilisation (estimée à décembre 2029\)

Missions principales

1. Pilotage stratégique du programme

• Définir et porter la vision stratégique du programme en alignement avec la stratégie cantonale et les objectifs des 12 établissements.
• Traduire cette vision en feuille de route, plans d’action, jalons, livrables et indicateurs de performance.
• Garantir l’alignement avec les objectifs de transformation des parcours de soins et de standardisation des pratiques.
• Écouter les besoins des 12 établissements et les traduire en priorités cohérentes avec les objectifs du programme.
• Être l’interlocuteur privilégié des directions générales des établissements.
• Développer et maintenir une relation stratégique durable avec l’éditeur et les partenaires clés.

2. Gouvernance et gestion globale du programme

• Mettre en place et piloter une gouvernance robuste (comités, processus décisionnels, reporting), en lien avec le décret établissant le programme DPI VD.
• Assurer la responsabilité globale du programme : périmètre, planning, budget, ressources et qualité.
• Garantir la conformité réglementaire et le respect des standards.
• Superviser la gestion d’un budget significatif (CHF 207Mios) et assurer les conditions de respect du retour sur investissement escompté.
• Conduire les arbitrages nécessaires entre les besoins locaux des établissements et les objectifs de standardisation du programme.

3. Leadership et transformation

• Assurer un leadership exécutif fort et inspirant auprès des équipes et des parties prenantes.
• Diriger et fédérer une organisation d’implémentation multidisciplinaire composée de ressources internes et externes.
• Fédérer et diriger une grande équipe d’implémentation avec des profils métiers et techniques.
• Fédérer les acteurs autour d’une vision commune et d’objectifs partagés, y compris dans les 12 hôpitaux.
• Promouvoir une culture d’innovation, d’amélioration continue et de transformation digitale.
• Accompagner les évolutions organisationnelles (processus, rôles, compétences).

4. Coordination des parties prenantes

• Gérer un large écosystème de parties prenantes internes et externes et coordonner des équipes multidisciplinaires (métiers, médicales, soignantes, IT, partenaires externes).
• Développer des relations de confiance avec les directions, les professionnels de santé et les partenaires.
• Associer étroitement les leaders cliniques à la définition des choix structurants du programme.
• Assurer une communication efficace et un engagement fort des utilisateurs.
• Assurer la relation avec le fournisseur principal.

5. Conduite du changement

• Définir et piloter la stratégie de conduite du changement.
• Favoriser l’adhésion des utilisateurs et la transformation des pratiques.
• Superviser les dispositifs de communication, formation et accompagnement.
• Créer les conditions d’une adoption durable du système.

6. Gestion des risques, qualité et performance

• Identifier et piloter les risques, dépendances et enjeux critiques.
• Garantir la qualité, la sécurité et la robustesse du système déployé.
• Veiller à ce que les décisions du programme soient guidées en priorité par les impératifs de qualité et de sécurité des soins.
• Suivre les indicateurs de performance et les bénéfices attendus du programme.
• Mettre en place des actions correctives si nécessaire.

7. Réalisation des bénéfices et création de valeur

• Définir avec les établissements les bénéfices cliniques, opérationnels, organisationnels et financiers attendus du programme.
• Mettre en place les mécanismes permettant de mesurer et de suivre j4id10434293jm j4it1041jm j4iy26jm