Beschreibung

ID 23934

Für die Region Kulm suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Customer Service Specialist 80% (m/w/d).

Aufgaben

• Anfragen entgegennehmen und bearbeiten
• Probleme und Beschwerden analysieren und Lösungen finden
• Kundenbetreuung am Schalter
• Aufträge termingerecht bearbeiten
• Termingerechte Abwicklung der Aufträge sicherstellen
• Kundenstammdaten pflegen
• Unterstützung bei der Verbesserung interner Prozesse
• Allgemeine administrative Aufgaben

Persönliche Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im Kundendienst
• Muttersprache Deutsch
• Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute IT- Kenntnisse
• Teamfähige Persönlichkeit
• Selbständige und exakte Arbeitsweise

Das dürfen Sie erwarten

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice Möglichkeit
• Kostenlose Parkplätze