Beschreibung
Customer Service Specialist (M/W/D) 100%
MIT FREUDE GEMACHT, UM FREUDE ZU MACHEN: JEDE BRILLE ERHÄLT UNSERE VOLLE AUFMERKSAMKEIT UND BEGEISTERUNG. VOM DESIGN, ÜBER DIE HERSTELLUNG BIS HIN ZUR VERPACKUNG UND PRÄSENTATION.
Wir sind ein engagiertes und wachsendes Unternehmen in der Brillen- und Eyewear Branche, das grossen Wert auf Präzision, Verlässlichkeit und ein kollegiales Miteinander legt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir
Customer Service Specialist (M/W/D) 100%
- Pensum: 100%
- Arbeitsort: Wädenswil (ZH)
- Eintritt: ab sofort möglich / nach Vereinbarung
In der Funktion Kundendienst bist Du für die telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung weltweiter Kunden sowie die Bearbeitung ihrer Anfragen und Aufträge verantwortlich.
Dein Beitrag - so gestaltest Du unseren Erfolg mit:
- Kundenbetreuung eines europäischen Landes
- Entgegennehmen und bearbeiten der weltweiten telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und Bestellungen
- Erfassen von Aufträgen, Gutschriften und Rechnungen
- Versand der täglichen Bestellungen & Rückständen
- Versand von Überseeländern via DHL, Fedex und UPS
- Erfassung von Neukunden
- Retouren bearbeiten
- Lagerbuchungen
- Stellvertretung im Team
Bist Du unser Perfect Match? Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung im Kundendienst
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ( ösisch und Italienisch von Vorteil)
- Versiert im Umgang mit Microsoft-Programmen, ERP Abacus und mit gängigen IT-Anwendungen
Wie wir Dich begeistern…
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Hohe Eigenständigkeit und Gestaltungsspielraum in deinem Aufgabengebiet
- Ein solider Arbeitgeber mit eigener Entwicklung und Produktion in der Schweiz, der weltweit Premium-Produkte vertreibt
Denkst Du, dass wir zusammenpassen könnten? Wenn Du Dich als zuverlässige und integre Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung verstehst, freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme.
- götti SWITZERLAND GmbH
Steinacherstrasse 150
8820 Wädenswil
