MIT FREUDE GEMACHT, UM FREUDE ZU MACHEN: JEDE BRILLE ERHÄLT UNSERE VOLLE AUFMERKSAMKEIT UND BEGEISTERUNG. VOM DESIGN, ÜBER DIE HERSTELLUNG BIS HIN ZUR VERPACKUNG UND PRÄSENTATION.

Wir sind ein engagiertes und wachsendes Unternehmen in der Brillen- und Eyewear Branche, das grossen Wert auf Präzision, Verlässlichkeit und ein kollegiales Miteinander legt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir

Customer Service Specialist (M/W/D) 100%

• Pensum: 100%
• Arbeitsort: Wädenswil (ZH)
• Eintritt: ab sofort möglich / nach Vereinbarung

In der Funktion Kundendienst bist Du für die telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung weltweiter Kunden sowie die Bearbeitung ihrer Anfragen und Aufträge verantwortlich.

Dein Beitrag - so gestaltest Du unseren Erfolg mit:

• Kundenbetreuung eines europäischen Landes
• Entgegennehmen und bearbeiten der weltweiten telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und Bestellungen
• Erfassen von Aufträgen, Gutschriften und Rechnungen
• Versand der täglichen Bestellungen & Rückständen
• Versand von Überseeländern via DHL, Fedex und UPS
• Erfassung von Neukunden
• Retouren bearbeiten
• Lagerbuchungen
• Stellvertretung im Team

Bist Du unser Perfect Match? Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Erfahrung im Kundendienst
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ( ösisch und Italienisch von Vorteil)
• Versiert im Umgang mit Microsoft-Programmen, ERP Abacus und mit gängigen IT-Anwendungen

Wie wir Dich begeistern…

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Hohe Eigenständigkeit und Gestaltungsspielraum in deinem Aufgabengebiet
• Ein solider Arbeitgeber mit eigener Entwicklung und Produktion in der Schweiz, der weltweit Premium-Produkte vertreibt

Denkst Du, dass wir zusammenpassen könnten? Wenn Du Dich als zuverlässige und integre Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung verstehst, freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme.