Beschreibung

Vos missions
Traiter et suivre les command
Customer Service Representative
Vos missions
Traiter et suivre les commandes clients de bout en bout
Vérifier la disponibilité des produits et organiser les expéditions
Gérer les demandes clients (retours, réclamations, informations)
Suivre les livraisons et résoudre les éventuels problèmes
Collaborer avec les équipes internes (logistique, ventes)
Profil recherché
Expérience significative en gestion de commandes clients (indispensable)
Très bonne maîtrise du français, anglais, allemand
À l’aise avec les outils informatiques (ERP, Excel…)
Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) service client jpid95e221djm jpit0727jm jpiy26jm