Beschreibung

Customer Service Manager 100%Luogo di lavoro: Regione RomandaGrado di attività: 100%Data di inizio: da concordareVi piace lavorare in team per trovare soluzioni, siete ben organizzati e avete senso del servizio? Il vostro obiettivo è semplificare i processi e accompagnare i colleghi, affinché possiamo celebrare insieme i nostri successi.Le vostre mansioni:- Gestire l'attività e le richieste relative ai beni immobiliari nonché i diversi servizi in loco (servizi, dati relativi ai beni, superfici / occupanti)- Rappresentare gli interessi dei clienti e assicurare la comunicazione tra il committente e le parti interessate- Garantire un livello di qualità elevato negli immobili, implementando misure correttive se necessario- Gestione globale e fiduciaria del portafoglio immobiliare nell'interesse del cliente- Essere la figura di riferimento del centro di servizi e il primo interlocutore dei clienti e degli altri reparti- Essere l'interlocutore per tutte le richieste dei clienti riguardanti i traslochi, l'arredamento e le infrastrutture- Pianificare e validare i progetti e i traslochi- Migliorare/ottimizzare l'offerta di superfici- Essere l'interlocutore per la tecnica degli edificiIl vostro profilo:- Diploma nel settore dell'ospitalità, della gestione immobiliare, del facility management o della tecnica degli edifici- Esperienza professionale confermata nei settori dell'immobiliare, del facility management, dell'ospitalità, del management e/o in un settore correlato come la tecnica degli edifici- Patente di guida- Capacità di gestire gli imprevisti con calma- Orientamento al servizio, senso del contatto e capacità di ascolto attivo- Attenzione al dettaglio: capacità di prestare attenzione ai minimi dettagli per garantire standard di qualità e di servizio elevati- Facilità nel seguire le attività e nella gestione simultanea di diversi dossier- Eccellente padronanza del francese (livello C1 minimo)- Buone competenze nella comunicazione orale e scritta in tedesco e/o in inglese (livello B1 minimo)Pronti a unirvi a noi? Siamo pronti ad accogliervi.In ISS Svizzera, ci occupiamo ogni giorno del buon funzionamento e del comfort di uffici, aeroporti, siti di produzione, stazioni, scuole e ospedali. I nostri collaboratori creano, in tutta la Svizzera, spazi di vita in cui oltre un milione di persone si sentono bene e possono realizzarsi. Il nostro marchio è sinonimo di eccellenza nel servizio e di vicinanza alla clientela. Leader sul nostro mercato, proponiamo impieghi stabili, prospettive di sviluppo variegate e una cultura aziendale fondata sulla stima, la sicurezza sul lavoro e la responsabilità - concretizzata da programmi dedicati, formazione e perfezionamenti, nonché da una gamma di prodotti e soluzioni sostenibili.Candidati ora jid36123ddait jit0624ait jpiy26ait