Description

Autocorner SA est une entreprise familiale reconnue dans la distribution automobile, représentant les marques Audi, Å koda et BYD. Forte de près de 120 collaborateurs, elle est implantée dans les cantons de Vaud et du Valais à travers 4 concessions et 2 centres d'occasions.

Dans le cadre du développement de notre concession Audi à Sion, nous recherchons un-e Conseiller-ère Service Après-Vente (SAV), pour une entrée en fonction de suite ou à convenir.

VOTRE MISSION

En qualité de Conseiller-ère SAV, vous êtes l'interlocuteur-trice privilégié-e de nos clients après l'achat de leur véhicule. Vous assurez un accueil de qualité, conseillez et vendez les prestations après-vente, tout en garantissant une expérience client irréprochable.

Par votre engagement, vous contribuez activement à la satisfaction de notre clientèle ainsi qu'au développement de la performance et de la qualité de notre service après-vente.

VOS RESPONSABILITÉS

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours SAV
• Planifier les rendez-vous et analyser précisément les besoins
• Promouvoir les prestations et services complémentaires
• Établir les devis et obtenir l'accord client pour les travaux additionnels
• Garantir le respect des engagements (délais, coûts, qualité)
• Restituer les véhicules en expliquant clairement les interventions réalisées
• Assurer la facturation, l'encaissement et la clôture des dossiers
• Assurer le suivi des dossiers en cours et la coordination avec l'atelier

VOTRE PROFIL

• Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le service après-vente automobile
• Vous êtes au bénéfice d'une formation dans la mécanique ou dans la gestion administrative du domaine automobile
• Vous avez de fortes aptitudes pour le service client et le conseil
• Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et savez gérer les priorités
• Vous êtes une personne dynamique, flexible, motivée et fiable
• Vous êtes titulaire d'un permis de conduire valable
• Vous habitez idéalement la région ou souhaitez vous y établir

CE QUE NOUS OFFRONS

• Une entreprise familiale en pleine croissance, tournée vers l'avenir de la mobilité
• L'opportunité de travailler avec des marques haut de gamme et des technologies innovantes
• Des possibilités de formation et d'évolution professionnelle
• Une équipe motivée, dynamique et engagée
• Des conditions de travail modernes et attractives
• Des avantages collaborateurs, notamment sur nos véhicules et services

Entrée en service souhaitée : De suite ou à convenir

Lieu de travail: Sion (VS)

Vous êtes motivé(e) à rejoindre notre équipe ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (CV, certificats de travail, diplômes obtenus), uniquement en ligne. Et n'hésitez pas à nous dire en 2-3 phrases pourquoi vous êtes motivé.e à nous rejoindre.

Nous vous tiendrons informé-e de l'avancement de votre postulation par e-mail. Veillez à bien consulter régulièrement votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables.