Description

our l-un de nos clients, une entreprise solidement implantée et reconnue dans le canton de Fribourg, nous recherchons un·e conseiller·ère à la clientèle. 

### **Vos responsabilités** ###

* Assurer un accueil professionnel et personnalisé de la clientèle.
* Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.
* Gérer et suivre les dossiers clients de manière autonome.
* Fournir des conseils fiables et de qualité, tant en français qu-en allemand.
* Collaborer avec les différents services internes afin de garantir une expérience client optimale.

 

### **Votre profil** ###
* Formation commerciale achevée (CFC employé·e de commerce ou équivalent).
* Expérience dans la relation client, idéalement dans un environnement bancaire, administratif ou commercial.
* Maîtrise du français et de l-allemand **niveau C1 minimum** (oral et écrit).
* Excellentes compétences relationnelles, sens du service et aisance dans la communication.
* Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Présentation soignée et attitude professionnelle en toutes circonstances.

### **Intéressé·e ?** ###

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (CV, certificats, diplômes).