Beschreibung

### TA MISSION ###

* Professionnel/le au téléphone, tu renseignes nos assurés avec clarté et bienveillance dans le domaine de l-assurance-maladie
* Grâce à ton sens du conseil, tu proposes des solutions d-assurance adaptées aux besoins de chacun
* En soutien à l-équipe, tu gères diverses tâches administratives : établissement d-offres, prise et suivi des rendez-vous, etc
* Tu collabores avec les secteurs internes et nos partenaires pour un service client sans accroc
* Organisé/e et impliqué/e, tu veilles au bon déroulement du travail quotidien de l-équipe

* Du bist professionell am Telefon und gibst unseren Versicherten klare und empathische Auskünfte im Bereich der Krankenversicherung
* Dank deiner Beratungskompetenz findest du passende Versicherungslösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind
* Zur Unterstützung des Teams übernimmst du verschiedene administrative Aufgaben: Offerten erstellen, Termine vereinbaren und nachverfolgen usw.
* Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und Partnern zusammen, um einen reibungslosen Kundenservice sicherzustellen
* Organisiert und engagiert, sorgst du für einen gut funktionierenden Arbeitsalltag im Team

#### Tes qualités ####

* Ton aisance en français et/ou en italien (niveau C1 minimum) te permet de t-exprimer clairement, à l-oral comme à l-écrit
* Positif/ve et à l-aise dans les contacts humains, tu sais créer une relation de confiance avec chaque interlocuteur
* Le service à la clientèle et la vente font partie de tes véritables moteurs
* Autonomie, flexibilité et esprit d-initiative rythment ton quotidien professionnel
* Ta capacité d-apprentissage te permet de monter rapidement en compétences

#### Ta formation ####

* Tu possèdes un CFC employé de commerce ou un Diplôme de commerce, un CFC d-Agent Relation Client ou toute formation jugée équivalente

#### Pour nous rejoindre ####

* Partage-nous ton vécu avec ton CV
* Tu es disponible pour au moins 3 mois à partir d'août

Fonction : Temporaire

 

#### Deine Kompetenzen ####

* Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch (mindestens Niveau C1), mündlich wie schriftlich
* Positiv und kontaktfreudig, gelingt es dir, mit jeder Ansprechperson eine Vertrauensbasis zu schaffen
* Kundenservice und Verkauf gehören zu deinen wahren Antriebskräften
* Selbstständigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative prägen deinen Berufsalltag
* Dank deiner schnellen Auffassungsgabe eignest du dir neue Fähigkeiten zügig an

#### Deine Ausbildung ####

* Du verfügst über einen eidgenössischen Fähigkeitsausweis (EFZ) als Kaufmann/-frau, ein Handelsdiplom, einen EFZ als Kundenberater/in oder eine gleichwertige Ausbildung

#### Haben wir dein Interesse geweckt ? ####

* Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Motivationsschreiben
* Du bist ab August für mindestens 3 Monate verfügbar

Funktion: Temporär