Beschreibung
Banque de proximité solidement implantée dans le canton, la BCN est une banque à taille humaine, offrant des services de qualité à ses clients particuliers et aux entreprises. Fiers de nos engagements basés sur les principes ESG, reconnus en tant qu éco-entreprise, et en tant qu employeur équitable, nous contribuons fortement à la vie économique régionale et considérons que notre succès est étroitement lié aux qualités professionnelles et humaines de nos collaborateurs.Pour vous, autonomie, engagement, responsabilités, projets, développement durable sont-ils des mots riches de sens ? Nous aurions plaisir à envisager avec vous la manière dont ils pourraient contribuer à révéler vos talents au sein de notre banque.Dans notre volonté de poursuivre l expansion de notre réseau et afin de renforcer nos Centres de conseils de Colombier, nous cherchons, pour une entrée à convenir un·e Conseiller·ère Accompagnement Clientèle.Tâches principales- Conseiller la clientèle dans les domaines des prestations de base, telles que le trafic des paiements, l épargne, les placements et la prévoyance- Participer au développement du portefeuille de la clientèle privée- Répondre à l ensemble des demandes spontanées de la clientèle- Accompagner les clients sur les solutions digitales bancaires- Participer aux contrôles et inventaires internes- Assurer une bonne gestion des appareils de prélèvements et versements ainsi que du cash services- Effectuer diverses tâches en lien avec la fonction- Participer à la formation des apprenti·e·s et des nouveaux collaborateursCompétences et aptitudes professionnelles- CFC d employé de commerce idéalement en milieu bancaire- Première expérience aboutie dans un poste en contact avec la clientèle- Aisance dans les activités de conseil et de vente- Habiletés en communication orale et écrite- Maitrise parfaite du français et maitrise d une langue étrangère (allemand et/ou anglais)- Permis de conduire et véhicule à disposition (en cas de remplacement sur un autre site)Qualités personnelles- Enthousiasme pour le contact avec la clientèle et le domaine bancaire- Doté·e d un esprit d équipe et d une grande flexibilité- Esprit positif et orienté·e solutions- Sens des priorités et de l atteinte d objectifsNous offrons- Des formations certifiantes et orientées métiers- Des prestations sociales de premier ordre et des conditions de travail attractives- Un travail varié dans une ambiance de travail dynamique- Un établissement à taille humaineLieu de travail / Service : Littoral Neuchâtelois / Accompagnement clientèleEntrée en fonction : de suite ou à convenirDélai de postulation : 24 mai jid1e5a25aafr jit0418afr jpiy26afr