Description
Conference & Event Coordinator 100% - Betreuen von Kunden bei der Organisation von Meetings, Konferenzen und internen Veranstaltungen - Koordinieren von Raumreservationen und zugehörigen Dienstleistungen in einem anspruchsvollen und dynamischen Kundenumfeld - Sicherstellen einer professionellen Customer Experience durch vorausschauende Planung und persönliche Betreuung vor allem im Vorfeld und teilweise zu Beginn der Veranstaltungen - Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Catering, Facility Management, Technik und weiteren Partnern - Professionelle Bearbeitung von Anfragen sowie Pflege und Aktualisierung von Reservationsdaten unter ständiger Berücksichtigung der Raumbelegungen und -auslastungen - Proaktive Unterstützung bei organisatorischen Fragestellungen und kurzfristigen Anpassungen - Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder KV-Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Umfeld - Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Business-Hotellerie oder im Bereich Reservation oder Conference Services - Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil - Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (MS-Office) und idealerweise gute Anwenderkenntnisse eines Reservationstools - Stark ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gute kommunikative Fähigkeiten - Hohe Service-Mentalität, Proaktivität - Gepflegtes Erscheinungsbild - Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszug) - Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme - Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse - Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie - Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen - Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
