Beschreibung

Conseiller à la clientèle SAV & Support VenteIntroductionVous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant? Le centre Toyota, acteur reconnu dans le secteur automobile recherche un Conseiller à la clientèle SAV & Support Vente. Vous êtes l interlocuteur privilégié de nos clients pour le service après-vente et participez activement aux livraisons de véhicules. Vous assurez une expérience client fluide, professionnelle et personnalisée. Si vous aimez relever des défis et offrir un service de qualité, ce poste est fait pour vous !Votre mission- Accueil clients (réception, téléphones, mails)- Gestion des ordres de réparation, des travaux, conseils et restitution des véhicules- Coordination avec le SAV et gestion des dossiers administratifs- Préparation et livraison des véhicules neufs & occasions- Suivi client et des services après-venteVotre profil- Formation ou expérience en mécanique automobile (CFC ou équivalent)- Sens du service client et excellentes capacités relationnelles- Rigueur et polyvalence- À l aise avec les outils informatiques- Excellente maîtrise du français, la connaissance de l anglais ou de l allemand est un atout- Esprit d équipe et gestion du stressConditions & avantages- Taux d activité 100%- Disponibilité (3 samedis / mois)- Environnement familial et dynamique- Des opportunités de formation continue- Une entreprise reconnue pour son expertise et son savoir-faireIntéressé ? Envoyez-nous votre dossier complet !- Lettre de motivation- CV- Certificats de travail- Diplôme CFC jidd1aa216afr jit0418afr jpiy26afr