Beschreibung
Business Consultant (a) 100 % - Analyser et qualifier les besoins des clients (Visites de sites, documents appel d'offres) et entretiens avec les différentes parties prenantes - Réaliser le calcul des besoins opérationnels et techniques nécessaires à la mise en œuvre des prestations - Évaluer les ressources humaines, techniques et financières requises pour répondre aux attentes du client - Concevoir et structurer des solutions intégrées répondant aux enjeux de performance, d-expérience utilisateur, de durabilité et de maîtrise des coûts - Collaborer avec les équipes opérationnelles, techniques, RH, Achats, ce afin de garantir la faisabilité et la pertinence des solutions proposées - Elaborer la construction des offres commerciales, business cases et réponses aux appels d-offres - Présenter et défendre les solutions auprès des clients et accompagner les phases de clarification - Assurer une veille des tendances du marché et identifier les meilleures pratiques afin d'enrichir les propositions - Prospection et echerche de nouveaux clients - Utilisation et gestion des outils internes de reporting commerciaux (CRM) et communication (M365 et Teams) et conception d'offres (Word, PPT et Copilot) - Formation supérieure (Master) idéalement en Facility Management, technique bâtiment, Économie, ou domaine équivalent - Expérience dans le conseil, le Facility Management, les services aux entreprises ou un environnement B2B complexe - Expérience confirmée au sein du marché Suisse Romand - Forte orientation sur le travail en équipe - Excellente capacité d-analyse et aptitude à traduire un besoin client en solution opérationnelle - Maîtrise des calculs de dimensionnement, d-évaluation des ressources et d-élaboration de business cases - Aisance dans la gestion de projets transverses et dans les interactions avec des interlocuteurs clients de haut niveau, capacités rédactionnelles et relationnelles en français et en anglais - Esprit structuré, orienté résultats et sens développé du service client - Capacité à combiner approche stratégique et pragmatisme opérationnel - Talent pour identifier les besoins parfois non exprimés des clients - Faculté à construire des solutions innovantes tout en garantissant leur faisabilité économique et opérationnelle - Sens du détail tout en conservant une vision globale des enjeux du client