Beschreibung
Bist du bereit für eine spannende Tätigkeit in einem kollegialen Team? In dieser verantwortungsvollen Rolle stellst du den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Business-Applikationen sicher. Du übernimmst die fachliche Ownership für Infor LN und die verbundenen Systeme, Factory Track, CPQ, Salesforce und ION.
Deine Aufgaben
- Verantwortung über die ERP-Landschaft mit Umsystemen
- Verantwortlich für den Second Level Support und Priorisierung aller Tickets in enger Zusammenarbeit mit den Key Usern
- Analyse, Qualifikation und Entscheid über Incident oder Change Request
- Planung und Steuerung von Releases einschliesslich Testkoordination und UAT
- Leitung des monatlichen Change Advisory Boards
- Sicherstellung der Daten- und Prozessintegrität über den gesamten Lifecycle
- Dokumentation und Pflege von Systemunterlagen, Konfigurationen und Release Notes in Confluence
- KPI-Monitoring sowie Definition und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Business Applications, idealerweise als Application Owner, Inhouse Consultant oder ERP Specialist
- Praktische Erfahrung mit ERP-Systemen (Infor LN oder vergleichbare Systeme wie SAP)
- Kenntnisse in Change und Release Management sowie in agilen Methoden
- Erfahrung im Umgang mit Datenmodellen, Master Data Management und Schnittstellenarchitekturen
- Sicherer Umgang mit Jira, ServiceNow und Confluence von Vorteil
- Motiviert, teamfähig und selbstständig
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Es erwartet dich
- Viel Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
- Kollegiales Team in einem internationalen Umfeld
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Attraktive Arbeitsbedingungen
Dein Ansprechpartner
Jacqueline Weh
HR Business Partner
Telefon:
Mail: